Din information, dina betalningar och integritet på en och samma plats.
Jag kan inte höra Spotify
Här är några vanliga åtgärder som du kan vidta om appen verkar spela men du inte hör någonting.
Så här gör du | Hur du gör det |
|---|---|
Kontrollera din enhets ljudinställningar | Se till att du har valt rätt ljudutgång i ljud‑ och volyminställningar på din enhet, t.ex. din bärbara dators högtalare. På mobilen kan det finnas olika inställningar för olika ljud, t.ex. media eller telefonsamtal. Se till att du justerar volymen för media. Kontrollera din enhets supportsida för hjälp med ljud- eller volyminställningarna. |
Kontrollera att ljudet fungerar på din enhet | Testa det genom att spela upp från något annat än Spotify. För datorer kan det vara bra att kontrollera ljudkortet eller programvaran. |
Kontrollera att du inte spelar till en annan enhet | Du kanske skickar ljudet någon annanstans, till exempel med Spotify Connect, Bluetooth eller en annan trådlös anslutningsmetod. |