Du använder ett AI‑drivet verktyg.
Så här kollar du vilken version du har av Spotify‑appen
Om du kontaktar någon av våra kanaler för kundsupport, eller om du får hjälp i Spotify Community, kan du bli ombedd att bekräfta vilken version av Spotify‑appen du använder för att få hjälp med felsökning.
Innan du gör det ska du se till att du har den senaste versionen av appen genom att uppdatera Spotify. När du har gjort ovanstående gör du så här för att kontrollera exakt vilken version av appen du har på din enhet:
- Öppna Spotify.
- Tryck på din profilbild högst upp.
- Tryck på Inställningar och integritet
.
- Scrolla ner och tryck på Om. Du hittar versionsnumret bredvid Version. Du kan kopiera och klistra in det direkt.
- Öppna Spotify.
- Tryck på din profilbild högst upp.
- Tryck på Inställningar och integritet
.
- Scrolla ner och tryck på Om. Du hittar versionsnumret under Version. Du kan kopiera och klistra in det direkt.
- Öppna Spotify.
- Klicka på fliken Spotify på menyfältet på din Mac.
- Klicka på Om Spotify.
- Ett popup‑fönster öppnas med versionsnumret under Spotify‑logotypen. Du kan kopiera och klistra in det direkt.
- Öppna Spotify.
- Klicka på
högst upp.
- Klicka på Hjälp och sedan på Om Spotify.
- Ett popup‑fönster öppnas med versionsnumret under Spotify‑logotypen. Du kan kopiera och klistra in det direkt.
Relaterade artiklar
Var den här artikeln till hjälp?
- Hjälp med misslyckad betalning
- Avslutat, men debiteras fortfarande
- Återbetalningspolicy
- Debiterats men använder inte Spotify Premium
- Debiterats för mycket
- Debiterats två gånger
- Debiterats för en gratis testperiod
- Ingår moms i priset för Premium?
- Prisuppdateringar
- Återbetalningspolicy för ljudböcker
- Autentisering av kortbetalning
- Kontakta oss
- Hur du loggar in på Spotify ändras
- Jag kan inte logga in på Spotify
- Spotify-inloggningsmetoder
- Så här återställer eller ändrar du ditt Spotify‑lösenord
- Logga in på Spotify med Facebook
- Logga in på Spotify med Apple
- Logga in på Spotify med Google
- Logga in på Spotify med Samsung
- Kan inte spela upp utomlands
- Inaktiverade Spotify-konton
- Så här loggar du ut från Spotify