Gränser för AI-användning och Pro credits

Vad innebär användningsgränsen?

Vissa AI-funktioner på Spotify har användningsgränser. Det innebär att det finns en maxgräns för hur mycket du kan använda funktionerna under en viss tidsperiod. Syftet med användningsgränserna är att se till att AI-funktionerna är tillgängliga och fungerar bra för alla. Användningsgränserna kan komma att ändras för en viss funktion i takt med att vi testar, lär oss mer och skalar upp funktionerna till fler lyssnare.

Hur tillämpas användningsgränser?

Varje gång du använder en AI-funktion med en användningsgräns dras det ifrån den totala användningen som är tillgänglig för just den AI-funktionen. Hur mycket som dras per gång beror på funktionen och vad du ber den att göra. Vissa förfrågningar kräver mer resurser än andra. Därför finns det ingen fast mängd som du förbrukar per prompt.

Vad räknas som en resurskrävande förfrågan?

Enkla förfrågningar använder mindre av din gräns, medan komplexa förfrågningar i flera steg använder mer. När du till exempel ber Spotify att skapa en spellista som matchar din smakprofil och ditt lokala konsertschema används mer av din gräns än vid en vanlig låtsökning.

Obs! När du till exempel använder Studio dras mer från din gräns ju mer Studio måste tänka, skapa eller bygga åt dig. Att ställa en snabb fråga eller få en låtrekommendation förbrukar mindre, medan det förbrukar mer om du ber Studio att undersöka ett ämne, surfa på webben eller skapa en podd från grunden.

Vad händer när jag når min användningsgräns?

Du kommer att se ett meddelande i funktionen som informerar dig om detta. Beroende på funktionen kan du antingen vänta på att din gräns återställs eller köpa extra användning genom ett engångsköp.

Vad behöver jag veta om Pro credits?

Pro credits är begreppet vi använder för köpt tillgång till vissa AI-funktioner som har användningsgränser. Så här fungerar det:

• Premium-användare kan använda vissa AI-funktioner upp till en viss användningsgräns, beroende på funktionen.
• När du når gränsen för användning för en viss funktion kan du köpa Pro credits för ytterligare användning.
• Du måste ha en giltig Premium-plan för att köpa och använda Pro credits.
• Pro credits är giltiga i tolv månader från inköpsdatumet och utgår därefter – de sparas inte. Det som ingår i din prenumeration förbrukas alltid först, före eventuella Pro credits.
• Om du avbryter din prenumeration förlorar du åtkomsten till dina Pro credits. Om du börjar prenumerera igen inom tolv månader från inköpsdatumet för dina Pro credits får du tillbaka dem, men det ursprungliga utgångsdatumet gäller fortfarande.

Obs! Pro credits har inget värde, är inte ett lagligt betalningsmedel eller en valuta och kan inte lösas in mot kontanter. Dina Pro credits är personliga och kan inte säljas, ges bort eller överföras till någon annan. Pro credits kan inte återbetalas, förutom om de är oanvända och det har gått mindre än sju dagar sedan köpet, eller när lagen kräver detta. Vi kan också begränsa hur mycket extra användning du kan köpa under en och samma dag. Villkor gäller.

Så här kontrollerar du din användning av Pro credits

Du kan endast se din användning av Pro Credits på din kontosida i Spotifys webbapp. Här visas inte användningen som ingår i din Spotify Premium-prenumeration, utan bara Pro Credits som du har köpt.