Du använder ett AI‑drivet verktyg.
Återbetalningspolicy för ljudböcker
Du kan begära återbetalning av dina ljudboksköp, utöver eventuella lagstadgade rättigheter till återbetalning, i följande fall:
- Betalningen gjordes inom de senaste sju dagarna och
- du har lyssnat på mindre än 50 % av ljudboksinnehållet.
Begär återbetalning genom att kontakta oss.
Obs: Alla förfrågningar om återbetalning granskas från fall till fall, och Spotifys bedömning gäller såvida inte annat krävs enligt lag. Mer information hittar du i våra villkor för köp av ljudböcker.
När vi behandlar en återbetalning tas ljudboken automatiskt bort från Ditt bibliotek .
Vi kan återkalla din åtkomst och utfärda en återbetalning baserat på våra villkor för köp av ljudböcker om det visar sig att en ljudbok som du har köpt bryter mot våra villkor eller policyer.
Relaterade artiklar
Var den här artikeln till hjälp?
- Hur du loggar in på Spotify ändras
- Jag kan inte logga in på Spotify
- Spotify-inloggningsmetoder
- Så här återställer eller ändrar du ditt Spotify‑lösenord
- Logga in på Spotify med Facebook
- Logga in på Spotify med Apple
- Logga in på Spotify med Google
- Logga in på Spotify med Samsung
- Kan inte spela upp utomlands
- Inaktiverade Spotify-konton
- Så här loggar du ut från Spotify
- Videoinställningar
- Inställningar för explicit innehåll
- Volymnormalisering
- Ljudkvalitet
- Automatisk uppspelning av låtar
- Övergångar mellan spår
- Equalizer
- Så här aktiverar du privat lyssning
- Internet- och dataanvändning
- Spotify-lagringsinformation
- Så här döljer och visar du knappen Skapa
- Så här ändrar du språket i appen
- Offline Backup
- Exklusivt läge
- Installera om Spotify-appen
- Uppdatera din Spotify-app
- Spotify spelar inte upp
- Varför har appen ändrats?
- Spotify är offline
- Jag kan inte höra ljud på Spotify
- Musik eller poddar som saknas
- Hjälp med Spotifys webbspelare
- Klagomålshantering online
- Aktuella problem
- Felaktiga eller inkorrekta metadata
- Så här kollar du vilken version du har av Spotify‑appen
- Kontakta oss
- Skapa och redigera spellistor
- Hitta spellistor på Spotify
- Blandade spellistor
- Spotify-mixar
- Spara och återställa spellistor
- Gemensamma spellistor
- Spellistemappar
- Publicera spellistor i din profil
- Anpassa omslagsbilden för spellistan
- Riktlinjer för profilbilder och bilder till spellistor
- Grupprekommendationer i spellistor
- Promptade spellistor
- Tillägg
- Vyn Nu spelas
- Sök
- Automatisk ifyllning för sökningar
- Ditt bibliotek
- Lyssna offline
- Lås upp ljudböcker
- Sortera och filtrera
- Uppspelningskö
- Senaste aktivitet
- Shuffle
- Spotify Radio
- Visa låttexter
- Lokala filer
- Följ artister, poddar och program
- Spotify Connect
- Spotify på andra appar
- Så döljer och visar du låtar
- Föreslå en funktion
- Exkludera en spellista eller en låt från din smakprofil
- DJ
- Låsskärmswidget för Spotify på iPhone
- Widget för Spotify på Androids startskärm
- Musikvideor på Spotify
- Träning med Spotify
- Dina uppdateringar
- Meddelanden i Spotify