Köpa lyssningstid för ljudböcker

I vissa Premium-planer ingår månadsvis lyssningstid från katalogen för ljudboksprenumeranter (se tabellen nedan).

Om du vill få mer lyssningstid för ljudböcker kan du:

• Prenumerera på Ljudböcker+
• Köpa en engångspåfyllning

Obs! Medlemmar i Family‑ och Duo‑planer måste begära lyssningstid för ljudböcker från sin planhanterare via tillägget Ljudböcker+ för planmedlemmar eller via en påfyllning.

Ljudböcker+

Ljudböcker+ är en löpande prenumeration som ger dig lyssningstimmar för ljudböcker varje månad.

Den finns som ett tillägg till din månadsfaktura.

Kolla in Ljudböcker+ för mer information om hur du prenumererar, hanterar och säger upp den här prenumerationen.

Påfyllning för ljudböcker

Påfyllningar är engångsköp som ger dig extra lyssningstimmar för ljudböcker. De är giltiga i tolv månader från inköpsdatumet, och du kan lägga till fler än ett köp åt gången.

Påfyllningar används bara när dina månadsvisa plantimmar och timmarna i tillägget Ljudböcker+ är slut.

• Så köper du påfyllningar

  Du kan köpa påfyllningar med kontokort, PayPal eller faktura via Google Play.

  1. Gå till Lyssningstid för ljudböcker.
  2. Under Påfyllningar väljer du Påfyllning.

  Mer information om vår återbetalningspolicy hittar du i vår återbetalningspolicy för köpta lyssningstimmar för ljudböcker. Andra villkor gäller.

  Anteckningar:

  • Du måste ha en berättigad Premium-plan för att använda dina påfyllningstimmar
  • Om du avslutar din prenumeration kommer du inte längre att ha åtkomst till dina påfyllningstimmar såvida du inte prenumererar igen inom tolv månader efter köpet av påfyllningen
  • Det ursprungliga utgångsdatumet kommer fortfarande att gälla för dina påfyllningstimmar

• Så här köper du påfyllning för planmedlemmar

  För: planhanterare

  1. Gå till Hantera medlemmar.
  2. Bläddra till Planmedlemmar och välj de medlemmar som du vill ge påfyllning till.
  3. Under Hantera din lyssningstid för ljudböcker väljer du Köp.

  Obs: Om en medlem lämnar sin Family- eller Duo-plan förlorar hen åtkomst till eventuella köpta påfyllningar. Medlemmen kan använda påfyllningar igen om hen går med i planen igen eller påbörjar en berättigad prenumeration. Det ursprungliga utgångsdatumet kommer fortfarande att gälla för medlemmens påfyllningar.

• Så här begär du en påfyllning från planhanteraren

  För: planmedlemmar

  Endast personen som hanterar Premium Family eller Duo kan köpa påfyllningar för planmedlemmar, men planmedlemmar kan begära detta via appen eller sin kontosida.

  För varje begäran får planhanteraren en notis via e-post och appen.

  Mobil

  1. Tryck på din profilbild.
  2. Tryck på Ditt Premium.
  3. Välj Lyssningstid för ljudböcker.
  4. Tryck på Begär timmar.

  Webb

  1. Gå till Lyssningstid för ljudböcker.
  2. Välj Begär timmar.

Hantera din lyssningstid för ljudböcker

• Håll koll på lyssningstid för ljudböcker

  Obs! Det kan förekomma vissa förseningar när det gäller att spåra lyssningstiden för ljudböcker som du har förbrukat om du pausar din lyssning mitt i ett kapitel eller är offline under en längre tid.

  Mobil

  1. Tryck på din profilbild.
  2. Tryck på Inställningar och integritet.
  3. Gå till Konto och tryck på namnet på din plan. Då visas planöversikten.
  4. Tryck på Lyssningstid för ljudböcker.

  Webb

  Gå till Lyssningstid för ljudböcker.

• Vilka lyssningstimmar används först – de i planen, Ljudböcker+ eller påfyllningar?

  Timmarna i din plan används först, följt av timmar från Ljudböcker+-tillägget och sedan påfyllningar.

  • Varje faktureringsperiod återställs dina plan- och tilläggstimmar.
  • Oanvända påfyllningar sparas fram till sitt utgångsdatum (tolv månader från köpet).

  När din månatliga lyssningstid för ljudböcker uppdateras:

  • kommer din uppspelningstid för ljudböcker återgå till att dras från den nya lyssningstiden som tilldelats dig och
  • oanvända påfyllningstimmar kommer fortsätta att vara tillgängliga när lyssningstiden för ljudböcker i din plan är förbrukad.

• Vad händer när mina lyssningstimmar tar slut?

  Du kan inte lyssna på ljudböcker från katalogen för prenumeranter förrän du fyller på din lyssningstid.

  Om tiden tar slut mitt i ett kapitel säger vi till. Ditt förlopp i ljudboken sparas, så att du kan fortsätta där du slutade när du har mer lyssningstid.

Avbryt lyssningstimmar för ljudböcker

Du kan avbryta när som helst.

• Om du avbryter din Premium-prenumeration: Du förlorar åtkomst till alla köpta tillägg och eventuella oanvända påfyllningstimmar.
• Om du säger upp Ljudböcker+: Du förlorar åtkomsten till lyssningstimmarna för Ljudböcker+ när din prenumeration upphör, men behåller eventuell annan lyssningstid du har.
• Om du avbryter en påfyllning: Om du prenumererar igen inom tolv månader efter att du köpt en påfyllning blir dina återstående påfyllningstimmar tillgängliga igen (det ursprungliga utgångsdatumet gäller fortfarande).
• Om en planmedlem lämnar Family eller Duo: Medlemmen förlorar åtkomst till alla tillägg och påfyllningar som köpts åt hen. Påfyllningar kan användas igen om hen går med i planen på nytt eller påbörjar en berättigad prenumeration (det ursprungliga utgångsdatumet gäller fortfarande).