Spotifys supportsidaSpotifys supportsida
  • Installera app
  • Registrera dig
  • Logga in
  • Hem
  • Funktioner i appen
  • Klagomålshantering online

Du använder ett AI‑drivet verktyg.

Hantera ditt kontoDin profil, din betalning med mera.

Klagomålshantering online

Se instruktioner för hur du anmäler ett problem med en av våra produkter eller tjänster till den europeiska plattformen för tvistlösning online.

Var den här artikeln till hjälp?
      • Prisuppdateringar
      • Hjälp med misslyckad betalning
      • Godkända betalningssätt
      • Så ändrar du din betalningsinformation
      • Spotify-presentkort
      • Så avslutar du en Premium‑plan
      • Betalningar för Duo-plan
      • Betalningar för Family-planen
      • Så ändrar du din betalningsinformation
      • Betalningar för Duo-plan
      • Betalningar för Family-planen
      • Kontrollera dina kvitton
      • Så avslutar du en Premium‑plan
      • Ditt faktureringsdatum
      • Det går inte att prenumerera på Premium i iOS-appen
      • Godkända betalningssätt
      • PayPal-betalningar för Spotify
      • Spotify-presentkort
      • Betala för Spotify med Google Play-fakturering
      • Hjälp med misslyckad betalning
      • Avslutat, men debiteras fortfarande
      • Återbetalningspolicy
      • Debiterats men använder inte Spotify Premium
      • Debiterats för mycket
      • Debiterats två gånger
      • Debiterats för en gratis testperiod
      • Ingår moms i priset för Premium?
      • Prisuppdateringar
      • Återbetalningspolicy för ljudböcker
      • Autentisering av kortbetalning
      • Kontakta oss
      • Hur du loggar in på Spotify ändras
      • Jag kan inte logga in på Spotify
      • Spotify-inloggningsmetoder
      • Så här återställer eller ändrar du ditt Spotify‑lösenord
      • Logga in på Spotify med Facebook
      • Logga in på Spotify med Apple
      • Logga in på Spotify med Google
      • Logga in på Spotify med Samsung
      • Kan inte spela upp utomlands
      • Inaktiverade Spotify-konton
      • Så här loggar du ut från Spotify
      • Hantera och anpassa din Spotify-profil
      • Ditt användarnamn och visningsnamn på Spotify
      • Din Spotify-profilbild
      • Riktlinjer för profilbilder och bilder till spellistor
      • Kontroller för integritet och sociala funktioner
      • Nyligen spelade artister
      • Ändra e-postadress
      • Ändra lands‑ eller regionsinställningar
      • Stänga ditt konto och radera dina uppgifter
      • Dina Spotify-meddelandeinställningar
      • Ändra kön eller födelsedatum
      • Så här loggar du ut från Spotify
      • Ta bort länken till ditt Spotify från upphovspersoner från tredje part
      • Skydda ditt Spotify-konto
      • Tror du att ditt konto har hackats?
      • Är det här e-postmeddelandet från Spotify legitimt?
      • Upptäckt av missbruk
      • Verifiera din e-postadress
      • Kontakta oss
      • Premium Individual
      • Premium Student
      • Duo‑plan
      • Family-plan
      • Spotify Kids
      • Information om din Spotify-plan
      • Så avslutar du en Premium‑plan
      • Så här ändrar du Premium-plan
      • Premium fungerar inte
      • Det går inte att gå med i Family‑planen
      • Det går inte att gå med i Duo‑planen
      • Family-plan
      • Bjud in eller ta bort medlemmar i en Family-plan
      • Adress och verifiering för Family-planen
      • Betalningar för Family-planen
      • Det går inte att gå med i Family‑planen
      • Hanterade konton för unga lyssnare
      • Konfigurera ett hanterat konto med Premium Family
      • Gå över till ett självhanterat konto
      • Spotify Kids
      • Duo‑plan
      • Bjud in eller ta bort medlemmar i en Duo-plan
      • Adress och verifiering för Duo-planen
      • Betalningar för Duo-plan
      • Det går inte att gå med i Duo‑planen
      • Premium Student
      • Förnya Premium Student
      • Premium Student‑verifieringen fungerar inte
      • Universitetet eller högskolan finns inte med i listan för Premium Student
      • Hanterade konton för unga lyssnare
      • Konfigurera ett hanterat konto med Premium Family
      • Konfigurera ett hanterat konto
      • Gå över till ett självhanterat konto
      • Komma igång med Spotify
      • Vad är Spotify?
      • Ditt bibliotek
      • Vyn Nu spelas
      • Var finns Spotify tillgängligt?
      • Enheter som stöder Spotify
      • Spotify för offentligt eller kommersiellt bruk
      • Kortkommandon för Spotify
      • Spotify for Artists
      • Spotify for Creators
      • Videoinställningar
      • Inställningar för explicit innehåll
      • Volymnormalisering
      • Ljudkvalitet
      • Automatisk uppspelning av låtar
      • Övergångar mellan spår
      • Equalizer
      • Så här aktiverar du privat lyssning
      • Internet- och dataanvändning
      • Spotify-lagringsinformation
      • Så här döljer och visar du knappen Skapa
      • Så här ändrar du språket i appen
      • Offline Backup
      • Exklusivt läge
      • Installera om Spotify-appen
      • Uppdatera din Spotify-app
      • Spotify spelar inte upp
      • Varför har appen ändrats?
      • Spotify är offline
      • Jag kan inte höra ljud på Spotify
      • Musik eller poddar som saknas
      • Hjälp med Spotifys webbspelare
      • Klagomålshantering online
      • Aktuella problem
      • Felaktiga eller inkorrekta metadata
      • Så här kollar du vilken version du har av Spotify‑appen
      • Kontakta oss
      • Skapa och redigera spellistor
      • Hitta spellistor på Spotify
      • Blandade spellistor
      • Spotify-mixar
      • Spara och återställa spellistor
      • Gemensamma spellistor
      • Spellistemappar
      • Publicera spellistor i din profil
      • Anpassa omslagsbilden för spellistan
      • Riktlinjer för profilbilder och bilder till spellistor
      • Grupprekommendationer i spellistor
      • Promptade spellistor
      • Tillägg
      • Vyn Nu spelas
      • Sök
      • Automatisk ifyllning för sökningar
      • Ditt bibliotek
      • Lyssna offline
      • Lås upp ljudböcker
      • Sortera och filtrera
      • Uppspelningskö
      • Senaste aktivitet
      • Shuffle
      • Spotify Radio
      • Visa låttexter
      • Lokala filer
      • Följ artister, poddar och program
      • Spotify Connect
      • Spotify på andra appar
      • Så döljer och visar du låtar
      • Föreslå en funktion
      • Exkludera en spellista eller en låt från din smakprofil
      • DJ
      • Låsskärmswidget för Spotify på iPhone
      • Widget för Spotify på Androids startskärm
      • Musikvideor på Spotify
      • Träning med Spotify
      • Dina uppdateringar
      • Meddelanden i Spotify
      • Prata med Spotify för att upptäcka och forma ditt lyssnande
      • Spotify Wrapped
      • Så här aktiverar du privat lyssning
      • Följ dina vänner och hantera följare
      • Dela från Spotify
      • Lyssningsaktivitet
      • Starta eller gå med i ett Jam
      • Discord och Spotify
      • Spotify på SharePlay
      • Grupprekommendationer i spellistor
      • Listening Party
      • TikTok och Spotify
      • Poddar och program
      • Spotify for Creators
      • Betalda poddprenumerationer
      • Ljudböcker med Premium‑planer
      • Katalog för ljudboksprenumeranter
      • Köpa lyssningstid för ljudböcker
      • Lås upp ljudböcker
      • Återbetalningspolicy för köpta påfyllningar
      • Återbetalningspolicy för ljudböcker
      • Flöde för live‑evenemang
      • E-postmeddelanden om förköp och merch
      • Konserter i närheten
      • Så här aktiverar du privat lyssning
      • Publicera spellistor i din profil
      • Integritet och åtkomst för spellistor
      • Kontroller för integritet och sociala funktioner
      • Spotify på högtalare
      • Spotify på Alexa-enheter
      • Spotify på Google-enheter
      • Spotify på Sonos
      • Spotify Connect
      • Bluetooth-hjälp för Spotify
      • Spotify på Apple Watch
      • Spotify på Fitbit
      • Spotify på Garmin Smartwatch
      • Spotify på Samsung Tizen‑smartwatches
      • Spotify på Wear OS
      • Spotify Connect
      • Bluetooth-hjälp för Spotify
      • Spotify på TV
      • Spotify Connect
      • Spotify på PlayStation
      • Spotify på Xbox
      • Spotify Connect
      • Discord och Spotify
      • Spotify i bilen
      • Google Maps och Spotify
      • Spotify Connect
      • Bluetooth-hjälp för Spotify
      • Siri och Spotify
      • Bixby och Spotify
      • Spotify på Google-enheter
    • Datarättigheter och integritetsval
    • Förstå dina data
    • Åldersbegränsat innehåll och ålderskontroll
    • Säkerhets‑ och integritetscenter
Spotify
  • Företag

  • Om
  • Jobb
  • For the Record
  • Communities

  • För artister
  • Utvecklare
  • Annonsering
  • Investerare
  • Försäljare
  • Användbara länkar

  • Support
  • Webbspelare
  • Gratis mobilapp
  • Spotify‑planer

  • Premium Individual
  • Premium Duo
  • Premium Family
  • Premium Student
  • Spotify Free
  • Juridisk information
  • Säkerhets‑ och integritetscenter
  • Integritetspolicy
  • Om annonser
  • Hjälpmedel
© 2026 Spotify AB
Sverige