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Livres audio+

Pour : Premium Solo, Famille et Duo

Livres audio+ est un abonnement récurrent qui ajoute du temps d'écoute mensuel de livres audio provenant de notre catalogue des abonnements à votre forfait.

Si votre forfait comprend déjà du temps d'écoute de livres audio chaque mois, Livres audio+ en ajoute davantage.

Le prix et le nombre d'heures d'écoute comprises varient selon le pays.

Comment s'abonner à Livres audio+

Vous pouvez vous abonner à Livres audio+ avec une carte de crédit/débit, PayPal ou avec la facturation Google Play.

Votre forfait détermine la manière dont vous vous abonnez, mais l'expérience d'écoute des livres audio reste la même.

  • Livres audio+ vous est offert sous forme d'abonnement récurrent à un complément, en plus de votre forfait Premium. L'ajout de ce complément avancera votre date de facturation et le coût de votre abonnement sera ajusté au prorata.

    Livres audio+

    Les heures de Livres audio+ sont appliquées uniquement à votre compte et ne sont pas partagées avec les membres du forfait.

    1. Accédez à Abonnements disponibles.
    2. Sélectionnez l'onglet Compléments.
    3. Trouvez Livres audio+. Vous verrez les heures comprises et le prix.
    4. Sélectionnez Ajouter à l'abonnement et suivez les étapes pour terminer l'achat.

    Livres audio+ pour les membres du forfait

    Les responsables des forfaits Famille ou Duo peuvent également acheter des compléments Livres audio+ pour les membres de leur forfait.

    1. Accédez à Abonnements disponibles.
    2. Sélectionnez l'onglet Compléments.
    3. Trouvez Livres audio+ pour les membres du forfait. Vous verrez les heures comprises et le prix.
    4. Sélectionnez Ajouter à l'abonnement.
    5. Choisissez le ou les membres auxquels vous souhaitez offrir le complément, puis suivez les étapes pour finaliser l'achat.

    Remarque : Avec la facturation Google Play, vous pouvez acheter Livres audio+ pour un seul membre de votre forfait.

  • Vous ne pouvez pas vous abonner vous-même à Livres audio+, mais vous pouvez en faire la demande auprès de votre responsable du forfait.

    1. Accédez à Abonnements disponibles.
    2. Sélectionnez l'onglet Compléments.
    3. Sous Livres audio+ pour les membres du forfait, sélectionnez Demander pour aviser votre responsable du forfait.

    Une fois que votre responsable aura approuvé la demande, Livres audio+ pour les membres du forfait s'ajoutera à son abonnement et sera facturé avec son forfait Premium.

Fonctionnement du temps d'écoute de livres audio

Nous calculons le temps d'écoute de livres audio en fonction de chaque lecture à vitesse normale. Ainsi, le fait de modifier la vitesse de lecture n'a aucune incidence sur la quantité de temps déduite.

Si vous réécoutez un livre, ou une partie d'un livre, votre temps d'écoute continue de diminuer normalement.

Pour en apprendre davantage sur votre temps d'écoute Livres audio+, consultez notre FAQ ci-dessous.

  • Remarque : Si vous interrompez votre écoute au milieu d'un chapitre ou si vous n'êtes pas en ligne pendant une longue période, il est possible que le suivi du temps d'écoute de livres audio que vous avez utilisé soit retardé.

    Mobile

    1. Touchez votre photo de profil.
    2. Touchez Paramètres et confidentialité.
    3. Accédez à Compte, puis touchez le nom de votre forfait. L'aperçu du forfait s'affiche.
    4. Touchez Temps d'écoute de livres audio.

    Web

    Accédez à Temps d'écoute de livres audio.

  • Oui. Tout temps d'écoute Livres audio+ inutilisé expirera au début de votre prochaine période de facturation, lorsque vos heures seront renouvelées. Nous n'offrons pas de remboursement pour le temps d'écoute inutilisé ou expiré.

    Vous avez besoin de plus d'heures avant votre prochain renouvellement? Vous pouvez acheter une recharge unique dans la section Acheter du temps d'écoute de livres audio.

  • Si votre forfait comprend du temps d'écoute de livres audio, celles-ci seront utilisées en premier. Une fois ces dernières épuisées, vos heures Livres audio+ commenceront à être déduites.

    Remarque : Les heures d'écoute de livres audio ne sont pas comprises dans tous les forfaits Spotify. Si votre forfait n'en comprend pas, les heures de votre complément Livres audio+ seront utilisées dès le départ.

Annuler Livres audio+

Vous pouvez annuler Livres audio+ à tout moment.

Après l'annulation, vous pouvez continuer à utiliser votre temps d'écoute Livres audio+ restant jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.

    1. Accédez à Forfaits et compléments.
    2. Accédez à l'onglet Compléments.
    3. Sélectionnez Livres audio+.
    4. Sélectionnez Supprimer.

    Vous perdrez les heures d'écoute du complément, mais conserverez tout autre temps d'écoute dont vous disposez.

  • Seul le responsable du forfait peut annuler Livres audio+ pour les membres du forfait.

    Sur le compte du responsable du forfait :

    1. Accédez à Forfaits et compléments.
    2. Accédez à l'onglet Compléments.
    3. Sélectionnez Complément Livres audio+ pour les membres du forfait.
    4. Sélectionnez Supprimer à côté de votre nom.

    Remarque : Si un membre quitte son forfait Famille ou Duo, le complément sera supprimé de l'abonnement et le membre perdra l'accès à tous les compléments.

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