Politique de remboursement des recharges achetées

En plus des droits au remboursement qui vous sont accordés par la loi, vous pouvez demander le remboursement d'une recharge achetée dans les cas suivants :

• Le paiement a été effectué au cours des 7 derniers jours; et
• Aucune partie du temps d'écoute n'a été utilisée

Pour demander un remboursement, contactez-nous.

Remarque : Chaque demande de remboursement est examinée au cas par cas et est soumise à la discrétion de Spotify, sauf si la loi exige autrement. Pour en savoir plus, veuillez consulter les Conditions de l'abonnement payant et l'article d'aide Acheter du temps d'écoute de livres audio.

Lorsqu'un remboursement est effectué, les recharges seront supprimées de votre compte.