Vous interagissez avec un outil alimenté par l'IA.
Je n'entends aucun son sur Spotify
Voici quelques solutions simples si l'appli semble être en cours de lecture, mais que vous ne l'entendez pas.
Ce que vous pouvez faire | Comment faire |
|---|---|
Vérifiez les paramètres audio de votre appareil | Dans les paramètres de son ou de volume de votre appareil, assurez-vous que la sortie audio correcte est sélectionnée, p. ex. les haut-parleurs de votre ordinateur portable. Sur un mobile, il peut y avoir différents paramètres pour différents sons, p. ex. les médias ou les appels téléphoniques. Veillez à régler le volume pour les médias. Consultez le site d'aide de votre appareil pour obtenir de l'aide avec les paramètres du son ou du volume. |
Vérifiez que le son de votre appareil fonctionne | Testez ceci en faisant jouer du contenu audio à partir d'un autre service que Spotify. Pour les ordinateurs, il pourrait être utile de vérifier le matériel ou le logiciel de la carte son. |
Vérifiez que vous ne diffusez pas sur un autre appareil | Vous envoyez peut-être le son ailleurs, par exemple avec Spotify Connect, Bluetooth ou toute autre méthode de connexion sans fil. |
Articles connexes
- Réinstallation de l'appli Spotify
- Mise à jour de l'appli Spotify
- Impossible d'écouter Spotify
- Pourquoi l'application a-t-elle changé?
- Spotify est en mode hors connexion
- Je n'entends aucun son sur Spotify
- Musique ou balados manquants
- Aide pour le lecteur Web Spotify
- Problèmes en cours
- Métadonnées défaillantes ou inexactes
- Vérifier la version de votre appli Spotify
- Communiquer avec nous