Inviter ou supprimer des membres du forfait Spotify pour la famille

Le responsable du forfait peut inviter ou supprimer des membres sur sa page Spotify pour la famille.

1. Accédez à Gérer les membres.
2. Créez une invitation en utilisant les options disponibles, ou copiez et envoyez le lien d'invitation et envoyez-le à la personne. Remarque: La personne doit accepter l'invitation et suivre les étapes pour rejoindre le forfait. Le responsable du forfait recevra un message de confirmation une fois l'inscription complétée.

Pour retirer un membre du forfait, procédez comme suit :

1. Sélectionnez son compte sous Membres du forfait.
2. Ensuite, sélectionnez Inviter pour libérer une place dans le forfait et invitez une autre personne.
3. Sélectionnez Retirer et inviter pour confirmer.

Pour créer ou supprimer des comptes gérés pour jeunes auditeurs/auditrices, consultez Comptes gérés pour Premium Famille.

Les membres invités reçoivent un lien pour adhérer, et doivent :

• Se connecter à leur propre compte Spotify (ou en créer un s'ils n'en ont pas déjà un)
• Confirmer leur adresse complète

Remarques :

• Les membres du forfait ne peuvent changer de forfait qu'une fois tous les 12 mois.
• Si le responsable et un membre de la famille utilisent le même appareil, assurez-vous que le responsable du forfait est déconnecté avant que quiconque ouvre un lien d'invitation. Le membre de la famille doit être connecté à son propre compte pour accepter l'invitation et suivre les étapes pour rejoindre le forfait.
• Vous ne pouvez pas rejoindre ce forfait si vous êtes déjà responsable d'un forfait Duo ou Famille.
• Si vous souhaitez passer à un forfait inférieur ou changer de forfait, consultez l'article Comment changer de forfait Premium.
  

L'invitation est dirigée vers le mauvais compte?

Si vous utilisez le même appareil, assurez-vous que le responsable du forfait se déconnecte avant que quelqu'un n'ouvre un lien d'invitation.

Les membres invités doivent se connecter à leur propre compte Spotify (ou en créer un s'ils n'en ont pas déjà un).

Lien expiré?

Essayez d’ouvrir le lien dans une fenêtre privée de votre navigateur Web.

Si cela ne fonctionne pas, demandez au gestionnaire du forfait d’envoyer une nouvelle invitation.

Vous ne pouvez pas ajouter de membres au forfait?

Consultez Impossible d'adhérer au forfait Famille.