Cartes-cadeaux Spotify

Les cartes-cadeaux Spotify ne sont plus offertes à l'achat. Les cartes-cadeaux déjà achetées demeurent valides et peuvent toujours être échangées. Si vous souhaitez vous abonner, veuillez utiliser un autre mode de paiement disponible.

D'autres Conditions générales d’utilisation s'appliquent.

L'utilisation d'une carte-cadeau Spotify

Utilisez nos cartes-cadeaux pour réclamer du temps sur un forfait Premium Solo, pour continuer de payer pour un forfait ou pour passer d'un compte gratuit à Premium.

• La carte-cadeau débute à la prochaine date de paiement de votre forfait, ou immédiatement, si vous passez d'un compte gratuit à Premium.
• Vos paiements reprendront normalement lorsque le montant total de la carte-cadeau aura été dépensé.
• Les cartes-cadeaux sont valides 12 mois à partir de la date d'achat, sauf au Québec, où elles n'expirent pas.

Avant d'utiliser votre carte-cadeau :

• Le pays ou la région dans les paramètres de votre compte doit correspondre à l'endroit où la carte-cadeau a été achetée.
• Nos codes sont composés de caractères alphanumériques : lettres majuscules, chiffres, ou les deux.
• Vous ne pouvez accumuler que 18 mois de Premium dans votre compte.

Pour utiliser une carte-cadeau :

1. Connectez-vous à spotify.com/account/redeem.
2. Entrez le code inscrit au dos de la carte-cadeau.Conseil : pour découvrir le code, nous recommandons d'utiliser une pièce de monnaie ou une carte pour gratter doucement ce qui recouvre le NIP.
3. Cliquez sur Continuer.
4. Cliquez sur Utiliser.

La carte-cadeau ne fonctionne pas

• Assurez-vous que vous avez bien entré les bons caractères (p. ex. le zéro peut ressembler à la lettre majuscule « O », ou la lettre majuscule « I » peut ressembler à un « 1 »).
• Après 4 tentatives, vous obtiendrez un message d'erreur. Si tel est le cas, vous pourrez réessayer dans 24 heures.
• Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être appliquées à votre compte si vous avez un abonnement à un complément. Consultez la section Compléments pour en savoir plus.

Remarques :

• Vous ne pouvez pas utiliser de carte-cadeau sur des forfaits au rabais comme Premium Étudiants, Premium Famille, Premium Duo ou pour les offres d'essai.
• Vous ne pouvez pas utiliser une carte-cadeau avec un forfait Base.