Adhésions à des balados

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Vous êtes un créateur ou une créatrice? Découvrez comment configurer une adhésion dans Spotify for Creators

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Remarque : Les adhésions sont indépendantes des abonnements Spotify Premium.

1. Touchez sur un épisode verrouillé ou sur la bannière d'adhésion.
2. Choisissez un niveau d'adhésion.
3. Sur la page de paiement du créateur ou de la créatrice, entrez votre nom, votre adresse courriel, les renseignements de votre carte de crédit et vos renseignements de facturation.
   1. Vous pouvez également choisir de partager votre nom et votre adresse courriel au créateur ou à la créatrice.
4. Touchez Adhérer.
5. Vous accéderez à Spotify, où le contenu sera déverrouillé.
   1. Vous pouvez également copier le lien RSS privé figurant dans votre courriel de confirmation et le coller dans n'importe quelle appli de balado.

• Votre adhésion se renouvellera automatiquement à la fin de la période d'adhésion, à moins que vous ne l'annuliez avant la date de renouvellement.
• Vous pouvez également choisir d'afficher un badge de membre lorsque vous commentez les épisodes de l'émission. Vous pouvez désactiver cette option à tout moment en touchant le badge de membre situé en haut de la page de l'émission.

Gérer vos adhésions à des balados

Pour gérer votre adhésion, accédez à la page Adhésions à des balados dans les paramètres de votre compte Spotify ou visitez members.spotify.com et connectez-vous.

1. Connectez-vous à Spotify.
2. Rendez-vous sur spotify.com/account ou touchez votre profil, puis Compte pour accéder à la page de gestion du compte.
3. Repérez la section Adhésions à des balados. Vous y trouverez toutes les adhésions actives actuellement associées à votre compte Spotify.

Pour chaque adhésion, vous pouvez :

• Modifier votre mode de paiement
• Changer de niveau d'adhésion, le cas échéant
• Annuler votre adhésion
• Choisir d'afficher ou de masquer votre nom et votre adresse courriel au créateur ou à la créatrice
• Afficher le badge Membre à côté de vos commentaires

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, communiquez avec notre équipe de soutien.

Annuler votre adhésion à un balado

Pour annuler votre adhésion, rendez-vous sur members.spotify.com et connectez-vous, ou suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à Spotify.
2. Accédez à https://spotify.com/account ou touchez votre profil, puis Compte pour accéder à la page de gestion du compte.
3. Repérez la section Adhésions à des balados.
4. Trouvez l'adhésion que vous souhaitez annuler.
5. Sélectionnez Annuler l'adhésion.

Vous pouvez également annuler votre adhésion par courriel :

1. Ouvrez le courriel de confirmation que vous avez reçu en devenant membre de l'émission. Vous y trouverez un lien d'annulation.
2. Cliquez sur le lien pour annuler votre adhésion.

Vous conserverez l'accès aux avantages de votre adhésion jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Remboursements

Si vous avez été victime de fraude, vous pourriez être admissible à un remboursement. Pour en apprendre davantage sur notre politique de remboursement, consultez les Conditions d'adhésion pour les consommateurs.

Si vous étiez membre d'une adhésion qui a été annulée ou supprimée, vous conserverez l'accès au contenu réservé aux membres jusqu'à la fin de votre cycle de facturation en cours.