Compléments

Un complément est un abonnement payant récurrent qui vous donne accès à des avantages supplémentaires non inclus dans votre forfait Premium. Les avantages spécifiques dépendront du complément que vous choisirez d'acheter.

Les forfaits Premium qui permettent de vous abonner à un complément sont :

• Premium solo
• Premium pour la famille
• Premium Duo

Les membres de forfaits Premium Famille et Duo peuvent demander au responsable du forfait d'ajouter un complément à leur compte, mais ne peuvent pas en acheter un directement pour eux-mêmes.

Remarques :

• Le coût du complément s'ajoute à votre paiement Premium mensuel
• Lorsque vous vous abonnez à un complément, votre date de facturation peut être avancée pour refléter le montant total mis à jour
• Vous pouvez annuler un complément à tout moment sans annuler votre forfait Premium
• Si vous annulez votre forfait Premium, tous les compléments actifs seront automatiquement annulés
• Si un compte est converti en compte géré, il perdra immédiatement l'accès à ses compléments et son abonnement au complément sera annulé

• Qui ne peut pas s'abonner à un complément?

  Vous ne pouvez pas vous abonner à des compléments dans les cas suivants :

  • Vous bénéficiez d'un essai gratuit
  • Vous disposez d'un forfait Premium Étudiants ou de Premium de base
  • Vous utilisez un mode de paiement non récurrent (p. ex. une carte prépayée ou une carte-cadeau)
  • Vous avez cumulé du temps provenant d'un abonnement non récurrent
  • Vous payez par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers (comme un opérateur de téléphonie mobile), à l'exclusion de la facturation Google Pay

  Remarque : Avec la facturation Google Play, vous ne pouvez acheter Livres audio+ que pour un seul membre de votre forfait.

Comment obtenir et gérer des compléments

• Mobile

  1. Balayez l'écran vers la gauche ou touchez votre photo de profil.
  2. Touchez Votre Premium.
  3. Sélectionnez Gérer.
  4. Sélectionnez Parcourir les compléments pour voir les options disponibles.

• Web

  1. Accédez à Forfaits et compléments.
  2. Accédez à l'onglet Compléments pour voir les options disponibles.

Compléments disponibles

• Livres audio+ ajoute chaque mois des heures d'écoute de livres audio supplémentaires à votre forfait Premium
• Livres audio+ pour les membres du forfait permet aux responsables de forfait d'attribuer chaque mois du temps d'écoute de livres audio pour les membres du forfait Duo ou Famille

Pour plus de détails sur l'abonnement, la gestion ou les demandes de temps d'écoute de livres audio, consultez l'article Acheter du temps d'écoute de livres audio.