Je gebruikt een tool op basis van AI.
Restitutiebeleid voor gekochte opladingen
Naast je eventuele wettelijke rechten op restitutie, kun je restitutie aanvragen voor de gekochte opladingen als:
- De betaling in de afgelopen 7 dagen heeft plaatsgevonden; en
- Je luistertijd is niet gebruikt
Neem contact met ons op om restitutie aan te vragen.
Opmerking: elk verzoek om restitutie wordt per geval beoordeeld en is onderworpen aan het oordeel van Spotify, tenzij de wet iets anders voorschrijft. Raadpleeg voor meer informatie onze Voorwaarden voor betaalde abonnementen en ons Help-artikel over het kopen van luistertijd voor luisterboeken.
Wanneer een restitutie is verwerkt, worden de opladingen uit het account verwijderd.
Vergelijkbare artikelen
Was dit artikel nuttig?
- Hulp bij mislukte betaling
- Opgezegd, toch gefactureerd
- Restitutiebeleid
- Kosten afgeschreven terwijl je Spotify Premium niet gebruikt
- Te veel betaald
- Twee keer betaald
- Er zijn kosten in rekening gebracht voor een gratis proefabonnement
- Is de prijs voor Premium inclusief btw?
- Prijsupdates
- Restitutiebeleid voor gekochte luisterboeken
- Verifiëren van kaartbetalingen
- Neem contact met ons op
- De manier waarop je inlogt op Spotify verandert
- Ik kan niet inloggen bij Spotify
- Spotify-inlogmethoden
- Je Spotify-wachtwoord opnieuw instellen of wijzigen
- Inloggen op Spotify met Facebook
- Inloggen op Spotify met Apple
- Inloggen op Spotify met Google
- Inloggen op Spotify met Samsung
- Content afspelen in het buitenland werkt niet
- Uitgeschakelde Spotify-accounts
- Uitloggen bij Spotify