Quản lý tài khoản Spotify của bạn một cách dễ dàng

Thông tin, khoản thanh toán và quyền riêng tư ở cùng một nơi.

Đã hủy nhưng vẫn bị tính phí

Chuyển đến trang tài khoản của bạn và di chuyển xuống phần Thanh toán trong Gói của bạn.

Nội dung trên trang tài khoản của bạn

Điều nên làm

Spotify Free

Tài khoản vẫn chưa bị tính phí

Nếu thấy các khoản phí gần đây trên bảng sao kê của mình, thì bạn có thể đã đăng nhập vào sai trang tài khoản. Hãy thử lại với thông tin đăng nhập khác.

Ngày đến hạn của khoản thanh toán tiếp theo

Tài khoản chưa bị hủy

Hãy thử lại các bước hủy để đảm bảo bạn thấy thông báo xác nhận.

Ngày tài khoản của bạn sẽ chuyển sang phiên bản Spotify miễn phí

Hủy thành công

Bạn rất có thể đã hủy ngay sau khi khoản thanh toán của bạn được xử lý, nhưng bạn sẽ không bị tính phí nữa.

Bạn có thể tiếp tục dùng gói Premium cho đến ngày tài khoản của bạn chuyển sang phiên bản miễn phí.

Gói của bạn liên kết với một công ty đối tác (ví dụ: nhà cung cấp điện thoại hoặc Internet)

Một công ty đối tác quản lý khoản thanh toán của bạn

Bạn cần liên hệ với công ty đó để được trợ giúp.

Hãy tìm thông tin liên hệ của họ trên trang tài khoản của bạn, trong phần Thanh toán.

Bài viết này có hữu ích không?