Cách thay đổi thông tin thanh toán

Cách cập nhật hoặc thay đổi thông tin thanh toán cho Spotify:

1. Chuyển đến phần Cập nhật thông tin thanh toán.
2. Nhập một phương thức thanh toán mới.
3. Nhấp vào THAY ĐỔI THÔNG TIN THANH TOÁN để xác nhận.

Lưu ý: Khi thêm phương thức thanh toán, bạn có thể thấy khoản phí ủy quyền rất nhỏ xuất hiện trên tài khoản của mình. Bằng phí ủy quyền này, chúng tôi sẽ xác minh được tính hợp lệ của phương thức thanh toán mà bạn dùng. Đây chỉ là khoản tiền tạm giữ và sẽ nhanh chóng biến mất.

Thanh toán thông qua một đối tác

Nếu gói của bạn liên kết với một công ty đối tác (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ điện thoại hoặc Internet), họ sẽ quản lý các khoản thanh toán của bạn. Bạn sẽ cần trao đổi với họ về mọi vấn đề liên quan đến thanh toán.

Cách kiểm tra xem nhà cung cấp của bạn là ai hoặc liên hệ trực tiếp với họ:

1. Chuyển đến Quản lý gói đăng ký.
2. Kiểm tra đường liên kết liên hệ trong phần Thanh toán.

Cách thay đổi thông tin thanh toán:

1. Truy cập vào trang web của đối tác để hủy gói Premium hiện tại của bạn.
   Mẹo: Hãy tìm thông tin chi tiết của họ trên trang tài khoản của bạn.
2. Khi tài khoản Spotify của bạn chuyển sang dịch vụ miễn phí, hãy đăng ký gói Premium bất kỳ.

Thẻ thanh toán đã lưu

Bạn có thể lưu và quản lý thông tin thanh toán của mình cho những lần mua sau.

Lưu ý: Thông tin đã lưu sẽ không tự động áp dụng cho gói của bạn. Để cập nhật thông tin thanh toán cho gói của bạn, hãy chuyển đến phần Quản lý gói của bạn.

• Thêm thẻ thanh toán

  Cách lưu thông tin cho một thẻ:

  1. Truy cập vào trang tài khoản của bạn.
  2. Trong phần Thanh toán, chọn Thẻ thanh toán đã lưu.
  3. Chọn Thêm thẻ.
  4. Nhập thông tin thẻ rồi chọn Lưu thẻ cho những lần mua sau.
  5. Nhấp vào Lưu để xác nhận.

• Xóa thẻ thanh toán

  Cách xóa thông tin của một thẻ đã lưu:

  1. Truy cập vào trang tài khoản của bạn.
  2. Trong phần Thanh toán, chọn Thẻ thanh toán đã lưu.
  3. Nhấp vào thẻ bạn muốn xóa rồi chọn Xóa thẻ đã lưu.
  4. Nhấp vào Xóa để xác nhận.

• Sự cố khi thêm thẻ thanh toán

  Nếu bạn gặp sự cố khi nhập thông tin thẻ:

  • Đảm bảo ngân hàng của bạn có đúng thông tin, thông tin cá nhân của bạn là mới nhất và chính xác.
  • Liên hệ với ngân hàng của bạn để được hỗ trợ.

  Lưu ý: Bạn sẽ không bị tính phí cho đến khi ngân hàng xác minh danh tính của bạn