Đóng tài khoản và xóa dữ liệu của bạn

Nếu muốn hủy đăng ký gói Premium của mình, bạn có thể chuyển sang gói Spotify Free để không phải thanh toán nữa. Bạn vẫn sẽ có thể nghe nhạc ở chế độ trộn bài, có quảng cáo.

Nếu muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu của mình vĩnh viễn khỏi mọi ứng dụng và dịch vụ Spotify, bạn có thể nhấp vào đường liên kết sau.

Lưu ý: Bạn sẽ mất quyền truy cập vào mọi sách nói hoặc vé của buổi biểu diễn trực tiếp trong tương lai đã mua nếu đóng tài khoản và xóa dữ liệu của mình.

Mở lại tài khoản

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một đường liên kết qua email để bạn có thể kích hoạt lại tài khoản trong vòng 7 ngày.

Sau 7 ngày đó, bạn không thể kích hoạt lại tài khoản của mình và quá trình xóa dữ liệu của bạn sẽ được bắt đầu. Bạn có thể tạo một tài khoản mới bất cứ lúc nào.

Lưu ý: Bạn có thể sử dụng cùng địa chỉ email để tạo tài khoản mới sau 14 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.