Käytät tekoälytyökalua.
Hyvityskäytäntö
Jos et enää halua Premiumia, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Saat pitää sen, mistä olet jo maksanut. Tilisi pysyy Premium-tasolla laskutusjaksosi loppuun asti.
Sen jälkeen tilisi siirtyy ilmaistasolle.
Huomautus: Jos peruutat maksuttoman kokeilujakson aikana, siirryt välittömästi maksuttoman palvelun piiriin.
Lisätietoja hyvityksistä ja kelpoisuudesta löydät ehdoistamme.
Huomaa, että emme voi hyvittää seuraavia:
- Kaupasta ostetut lahjakortit. Ne kannattaa palauttaa kauppaan.
- Kumppanin kautta tehdyt Premium-maksut. Voit ottaa yhteyttä kumppaniin ja pyytää hyvitystä. Yhteystiedot löytyvät tilisivusi kohdasta Tilauksesi.
Jos et enää halua Premiumia, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Saat pitää sen, mistä olet jo maksanut. Tilisi pysyy Premium-tasolla laskutusjaksosi loppuun asti. Sen jälkeen tilisi siirtyy maksuttomaan palveluun.
Lisätietoja äänikirjojen kuuntelutuntien hyvityksistä löydät ostettujen kuunteluajan latausten hyvityskäytännöstä.
Saatat olla oikeutettu äänikirjahyvitykseen, jos
- maksu on suoritettu edellisen 7 päivän aikana
- äänikirja poistettiin Spotifysta käytäntörikkomusten vuoksi
- olet ladannut lisää kuunteluaikaa etkä ole käyttänyt yhtään kuuntelutunteja.
Äänikirjojen kuunteluajan keskeytyminen tai menettäminen voi myös oikeuttaa hyvitykseen.
Lisätietoja löydät äänikirjojen hyvityskäytännöstä.
Jos olet joutunut petoksen uhriksi, saatat olla oikeutettu hyvitykseen.
Jos peruutat podcast-tilauksesi, säilytät käyttöoikeuden seuraavaan uusimispäivään asti.
Lisätietoja on Maksulliset podcast-tilaukset ‑osassa.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
- Sisäänkirjautuminen Spotifyhin muuttuu
- En pysty kirjautumaan Spotifyhin
- Spotifyn kirjautumistavat
- Spotify-salasanan palauttaminen tai vaihtaminen
- Spotifyhin kirjautuminen Facebook-tunnuksilla
- Spotifyhin kirjautuminen Apple-tunnuksilla
- Spotifyhin kirjautuminen Google-tunnuksilla
- Spotifyhin kirjautuminen Samsung-tunnuksilla
- Kuunteleminen ei onnistu ulkomailla
- Spotifyn käytöstä poistetut tilit
- Näin kirjaudut ulos Spotifysta
- Videoasetukset
- Loukkaavan sisällön asetukset
- Äänenvoimakkuuden normalisointi
- Äänenlaatu
- Autoplay-kappaleet
- Siirtymät kappaleiden välillä
- Taajuuskorjain
- Yksityisen kuuntelun käyttöönotto
- Internetyhteyden käyttö ja datan kulutus
- Tietoja Spotify-tallennustilasta
- Luo-painikkeen piilottaminen ja näyttäminen
- Sovelluksen kielen vaihtaminen
- Offline-kokoelma
- Yksinomainen tila
- Spotify-sovelluksen asentaminen uudelleen
- Spotify-sovelluksen päivittäminen
- Spotify ei toista sisältöä
- Miksi sovellus on muuttunut?
- Spotify on offline-tilassa
- Spotifysta ei kuulu ääntä
- Kadonnut musiikki ja podcastit
- Spotify-verkkosoittimen ohjeet
- Verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi
- Ongoing Issues (Jatkuvat ongelmat)
- Vialliset tai virheelliset metatiedot
- Spotify-sovelluksen version tarkistaminen
- Ota meihin yhteyttä
- Soittolistojen luominen ja muokkaaminen
- Soittolistojen etsiminen Spotifysta
- Miksatut soittolistat
- Spotify-mixit
- Soittolistojen tallentaminen ja palauttaminen
- Yhteissoittolistat
- Soittolistakansiot
- Soittolistojen julkaiseminen profiilissa
- Soittolistan kansikuvan mukauttaminen
- Profiilien ja soittolistojen kuvaohjeet
- Yhteiset suositukset soittolistoissa
- Lisäosat
- Nyt soi ‑näkymä
- Hae
- Haun automaattinen täydennys
- Oma kirjasto
- Kuuntele offline-tilassa
- Äänikirjojen käyttöönotto
- Lajittelu ja suodatus
- Toistojono
- Viimeaikainen toiminta
- Satunnaistoisto
- Spotify-radio
- Kappaleiden sanat
- Paikalliset tiedostot
- Artistien, podcastien ja ohjelmien seuraaminen
- Spotify Connect
- Spotify muissa sovelluksissa
- Kappaleiden piilottaminen ja piilotuksen poistaminen
- Ehdota ominaisuutta
- Soittolistan tai kappaleen jättäminen pois makuprofiilista
- DJ
- Spotify-lukitusnäyttöwidget iPhonessa
- Spotify-pienoisohjelma Androidin alkunäytölle
- Musiikkivideot Spotifyssa
- Kuntoilu Spotifyn kanssa
- Omat päivitykset
- Spotify Viestipalvelu