Käytät tekoälytyökalua.
Ikärajoitettu sisältö ja iän tarkistus
Spotify testaa iänvarmistusteknologioita valituilla markkina-alueilla käyttämällä omaa sisäistä iänarviointiteknologiaamme ja tekemällä yhteistyötä luotettavan digitaalisen henkilöllisyysyrityksen Yotin kanssa. Tämä teknologia auttaa meitä tunnistamaan, ovatko käyttäjät oikeutettuja käyttämään tiettyä Spotify-sisältöä ja tiettyjä ominaisuuksia.
Tämä tarkoittaa, että sinun on ehkä vahvistettava ikäsi iänvarmistusprosessin kautta. Esimerkiksi jos yrität katsoa musiikkivideota, jonka videon oikeudenhaltija on merkinnyt vähintään 18-vuotiaille sopivaksi, Spotify saattaa pyytää käyttäjää vahvistamaan ikänsä.
Lisätietoja kumppanuudestamme Yotin kanssa on turvallisuus‑ ja tietosuojakeskuksessamme.
Kenen on tehtävä iän tarkistus?
Tiettyjä käyttäjiä pyydetään vahvistamaan ikänsä iänvarmistusprosessin kautta. Näin varmistetaan, että olet oikeutettu käyttämään ikärajoitettuja ominaisuuksia.
Napauta Jatka ja tarkista ikäsi noudattamalla näytölle tulevia ohjeita.
Milloin minua pyydetään suorittamaan iänvarmistusprosessi?
Ikäsi saatetaan tarkistaa, kun yrität käyttää tiettyä ikärajoitettua sisältöä tai ominaisuuksia, kuten musiikkivideoita, jotka on merkitty yli 18-vuotiaalle yleisölle.
Napauta Jatka ja tarkista ikäsi noudattamalla näytölle tulevia ohjeita.
Näin iän tarkistus toimii
Sinulta saatetaan pyytää iänvarmistusta, jotta voidaan varmistaa, että olet oikeutettu käyttämään ikärajoitettuja ominaisuuksia. Voit tehdä tämän kasvojen iän tarkistuksella. Jos tulokset ovat virheellisiä, voit aina korjata asian henkilötodistuksen vahvistuksella.
Mitä tapahtuu iänvarmistusprosessin jälkeen?
Skenaario | Tiedot |
|---|---|
Täytän ominaisuuden ikärajavaatimuksen | Hienoa! Voit käyttää ominaisuutta (esimerkiksi katsoa yli 18-vuotiaille tarkoitettua musiikkivideota) ja jatkaa Spotifyn käyttöä normaalisti. |
En täytä ominaisuuden ikärajavaatimusta, mutta olen silti riittävän vanha käyttämään Spotifyta | Ei haittaa! Voit edelleen käyttää Spotifyta, mutta et voi käyttää ikärajoitettua ominaisuutta.
|
En ole riittävän vanha käyttämään Spotifyta | Jos iän tarkistuksessa käy ilmi, että et täytä Spotifyn ikärajaa maassasi, tilisi poistetaan käytöstä ja sitten poistetaan kokonaan.
|
Iän tarkistuksen mukaan en ole tarpeeksi vanha käyttämään Spotifyta
Et voi käyttää Spotifyta, jos et täytä markkina-alueen vähimmäisikävaatimuksia. Jos et voi vahvistaa, että olet tarpeeksi vanha käyttämään Spotifyta, tilisi poistetaan käytöstä ja lopulta poistetaan kokonaan.
Iän tarkistuksen tulos ei ollut oikein
Jos olet kokeillut kasvojen iän arviointiprosessia, mutta arvio ei ollut oikein, voit vahvistaa ikäsi sen sijaan henkilötodistuksella. Katso henkilöllisyyden vahvistamista koskeva osio yllä, jotta saat lisätietoja.
Tilini on poistettu käytöstä, miten toimin?
Jos tilisi poistettiin käytöstä virheellisen ikäarvion vuoksi, voit etsiä sähköpostiviestin, jonka avulla voit aktivoida tilisi uudelleen 90 päivän kuluessa käytöstä poistamisesta, ja suorittaa sitten henkilötodistuksen vahvistuksen. Jos emme edelleenkään voi vahvistaa, että olet riittävän vanha käyttämään Spotifyta, tai jos et tee mitään seitsemän päivän kuluessa, tilisi poistetaan pysyvästi.
- Apua epäonnistuneisiin maksuihin
- Tilausmaksu veloitettiin, vaikka peruutin tilauksen
- Hyvityskäytäntö
- Minua veloitettiin, vaikka en käytä Spotify Premiumia
- Minua veloitettiin liikaa
- Tuplaveloitus
- Ilmaisesta kokeilujaksosta veloitettiin
- Sisältääkö Premium‑hinta verot?
- Hintamuutokset
- Äänikirjojen hyvityskäytäntö
- Korttimaksujen vahvistus
- Ota meihin yhteyttä
- Sisäänkirjautuminen Spotifyhin muuttuu
- En pysty kirjautumaan Spotifyhin
- Spotifyn kirjautumistavat
- Spotify-salasanan palauttaminen tai vaihtaminen
- Spotifyhin kirjautuminen Facebook-tunnuksilla
- Spotifyhin kirjautuminen Apple-tunnuksilla
- Spotifyhin kirjautuminen Google-tunnuksilla
- Spotifyhin kirjautuminen Samsung-tunnuksilla
- Kuunteleminen ei onnistu ulkomailla
- Spotifyn käytöstä poistetut tilit
- Näin kirjaudut ulos Spotifysta
- Videoasetukset
- Loukkaavan sisällön asetukset
- Äänenvoimakkuuden normalisointi
- Äänenlaatu
- Autoplay-kappaleet
- Siirtymät kappaleiden välillä
- Taajuuskorjain
- Yksityisen kuuntelun käyttöönotto
- Internetyhteyden käyttö ja datan kulutus
- Tietoja Spotify-tallennustilasta
- Luo-painikkeen piilottaminen ja näyttäminen
- Sovelluksen kielen vaihtaminen
- Offline-kokoelma
- Yksinomainen tila
- Spotify-sovelluksen asentaminen uudelleen
- Spotify-sovelluksen päivittäminen
- Spotify ei toista sisältöä
- Miksi sovellus on muuttunut?
- Spotify on offline-tilassa
- Spotifysta ei kuulu ääntä
- Kadonnut musiikki ja podcastit
- Spotify-verkkosoittimen ohjeet
- Verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi
- Ongoing Issues (Jatkuvat ongelmat)
- Vialliset tai virheelliset metatiedot
- Spotify-sovelluksen version tarkistaminen
- Ota meihin yhteyttä
- Soittolistojen luominen ja muokkaaminen
- Soittolistojen etsiminen Spotifysta
- Miksatut soittolistat
- Spotify-mixit
- Soittolistojen tallentaminen ja palauttaminen
- Yhteissoittolistat
- Soittolistakansiot
- Soittolistojen julkaiseminen profiilissa
- Soittolistan kansikuvan mukauttaminen
- Profiilien ja soittolistojen kuvaohjeet
- Yhteiset suositukset soittolistoissa
- Lisäosat
- Nyt soi ‑näkymä
- Hae
- Haun automaattinen täydennys
- Oma kirjasto
- Kuuntele offline-tilassa
- Äänikirjojen käyttöönotto
- Lajittelu ja suodatus
- Toistojono
- Viimeaikainen toiminta
- Satunnaistoisto
- Spotify-radio
- Kappaleiden sanat
- Paikalliset tiedostot
- Artistien, podcastien ja ohjelmien seuraaminen
- Spotify Connect
- Spotify muissa sovelluksissa
- Kappaleiden piilottaminen ja piilotuksen poistaminen
- Ehdota ominaisuutta
- Soittolistan tai kappaleen jättäminen pois makuprofiilista
- DJ
- Spotify-lukitusnäyttöwidget iPhonessa
- Spotify-pienoisohjelma Androidin alkunäytölle
- Musiikkivideot Spotifyssa
- Kuntoilu Spotifyn kanssa
- Omat päivitykset
- Spotify Viestipalvelu