Käytät tekoälytyökalua.
Ladatun kuunteluajan hyvityskäytäntö
Lainmukaisten hyvitysoikeuksien lisäksi voit pyytää hyvitystä lataamastasi kuunteluajasta seuraavin ehdoin:
- maksu on suoritettu edellisen 7 päivän aikana
- kuunteluaikaa ei ole käytetty ollenkaan.
Voit pyytää hyvitystä ottamalla meihin yhteyttä.
Huomautus: Hyvityspyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti ja Spotifyn harkinnan mukaan, ellei laki toisin edellytä. Lisätietoja on maksullisten tilausten ehdoissa ja Äänikirjojen kuunteluajan ostaminen ‑ohjeartikkelissa.
Kun hyvitys on käsitelty, kuunteluajan lataukset poistetaan tililtä.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
Oliko tästä artikkelista apua?
- Apua epäonnistuneisiin maksuihin
- Tilausmaksu veloitettiin, vaikka peruutin tilauksen
- Hyvityskäytäntö
- Minua veloitettiin, vaikka en käytä Spotify Premiumia
- Minua veloitettiin liikaa
- Tuplaveloitus
- Ilmaisesta kokeilujaksosta veloitettiin
- Sisältääkö Premium‑hinta verot?
- Hintamuutokset
- Äänikirjojen hyvityskäytäntö
- Korttimaksujen vahvistus
- Ota meihin yhteyttä
- Sisäänkirjautuminen Spotifyhin muuttuu
- En pysty kirjautumaan Spotifyhin
- Spotifyn kirjautumistavat
- Spotify-salasanan palauttaminen tai vaihtaminen
- Spotifyhin kirjautuminen Facebook-tunnuksilla
- Spotifyhin kirjautuminen Apple-tunnuksilla
- Spotifyhin kirjautuminen Google-tunnuksilla
- Spotifyhin kirjautuminen Samsung-tunnuksilla
- Kuunteleminen ei onnistu ulkomailla
- Spotifyn käytöstä poistetut tilit
- Näin kirjaudut ulos Spotifysta