Minua veloitettiin liikaa

Voit tarkistaa tilauksesi hinnan tilisivun Tilauksesi-kohdasta.

Premium-hinta sisältää tarvittaessa ALV:n (arvonlisäveron). Joissain tapauksissa paikalliset viranomaiset saattavat lisäksi periä ylimääräisen veron, kuten myyntiveron.

Näet erittelyn veloituksistasi tilisivun Maksuhistoria-kohdassa:

1. Siirry kohtaan Maksuhistoria.
2. Valitse Omat maksut ‑kohdasta maksu, jota haluat tarkastella.
3. Valitse Hallitse ja sitten Näytä kuitit.

Huomautus: Jos et näe maksuja, poista aktiiviset suodattimet.

Oletko opiskelija?

Opiskelija‑Premium on voimassa 12 kuukautta rekisteröitymispäivästä alkaen.

Kun opiskelija-alennus päättyy, tilaus jatkuu automaattisesti normaalihintaisena Yksilö-Premium-tilauksena, ellet peruutat tilausta tai hae uutta alennusvuotta. (Alennus voidaan myöntää yhteensä enintään neljäksi vuodeksi.)

Voit hakea opiskelija-alennusta uudelleen siirtymällä osoitteeseen www.spotify.com/student ja kirjautumalla sitten sisään korkeakoulusi portaaliin tai lataamalla todisteen kirjoilla olosta.

Kun alennus on uusittu, saat taas nauttia alennetusta hinnasta 12 kuukauden ajan.

Maksatko kumppanin kautta?

Jos sinulla on Premium-tilaus kumppaniyrityksen kautta, he hoitavat maksusi. Jos haluat ottaa heihin yhteyttä, löydät heidän tietonsa tilisivultasi Maksu-kohdasta.