Tarjetas de regalo de Spotify
Ya no se pueden comprar tarjetas de regalo de Spotify. Las adquiridas anteriormente siguen siendo válidas y se pueden canjear. Si quieres suscribirte, utiliza una forma de pago disponible.
Se aplican otros términos y condiciones.
Utilizar una tarjeta de regalo de Spotify
Puedes canjear nuestras tarjetas de regalo por tiempo de suscripción a un plan Premium Individual, ya sea para seguir pagando una cuenta Premium o para mejorar una cuenta gratuita.
- La tarjeta de regalo se empieza a aplicar en la próxima fecha de pago de tu plan, o con efecto inmediato si tenías una cuenta gratuita.
- Una vez gastado el importe total de la tarjeta de regalo, los pagos se efectuarán de la forma habitual. Si no tienes configurado un método de pago, tu cuenta volverá al servicio gratuito con anuncios cuando termine el periodo de la tarjeta.
- El periodo de validez de las tarjetas de regalo es de 12 meses a partir de la fecha de compra.
Antes de canjear tu tarjeta de regalo:
- El país o la región de tu cuenta debe coincidir con el lugar donde se compró la tarjeta de regalo.
- Si compraste la tarjeta de regalo en una tienda, la persona encargada deberá activarla.
- Nuestros códigos se componen de caracteres alfanuméricos: letras en mayúscula, números o una combinación de ambos.
- Tu cuenta solo puede acumular hasta 18 meses de suscripción a Premium.
Para canjear una tarjeta de regalo:
- Inicia sesión en spotify.com/account/redeem.
- Introduce el código que aparece en el reverso de la tarjeta de regalo.
Nota: Para ver el código, te recomendamos que uses una moneda o una tarjeta para raspar con cuidado la banda que tapa el PIN. - Haz clic en Continuar.
- Haz clic en Canjear.
La tarjeta de regalo no funciona
- Asegúrate de haber escrito los caracteres correctamente. Por ejemplo, un cero puede parecerse a la letra "O" mayúscula, y una "I" mayúscula puede confundirse con un uno.
- Después de 4 intentos, aparecerá un mensaje de error. En ese caso, vuelve a intentarlo pasadas 24 horas.
Notas:
- No se puede aplicar una tarjeta de regalo a planes con descuento como Premium para Estudiantes, Premium Familiar, Premium Duo u ofertas de prueba.
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