Sådan ændrer du dine betalingsoplysninger

Sådan tilføjer eller ændrer du betalingsoplysninger for Spotify:

1. Gå til Betalingsmetoder.
2. Vælg Tilføj for at angive en ny betalingsmetode, eller Skift for at redigere en eksisterende.
3. Vælg Tilføj/skift betalingsmetode for at bekræfte.

Bemærk: Når du tilføjer en betalingsmetode, kan du muligvis se en godkendelsesopkrævning på et mindre beløb på din konto. Denne godkendelsesopkrævning giver os mulighed for at bekræfte gyldigheden af din betalingsmetode. Det er kun en midlertidig opkrævning, og den forsvinder igen efter en kort periode.

Betaling via en partner

Hvis du har et abonnement gennem et partnerfirma (f.eks. din mobil- eller internetudbyder), administrerer dette firma dine betalinger. Du skal derfor kontakte det pågældende firma om alt relateret til betaling.

Sådan tjekker du, hvem din udbyder er, eller kontakter vedkommende direkte:

1. Gå tilAdministrer dit abonnement.
2. Tjek kontaktlinket under Betaling.

Sådan ændrer du dine betalingsoplysninger:

1. Gå til partnerens websted for at opsige dit nuværende Premium-abonnement.
   Tip: Du kan finde partnerens oplysninger på din kontoside.
2. Når din Spotify-konto overgår til et gratis abonnement, kan du tilmelde dig et hvilket som helst Premium-abonnement.

Gemte betalingsmetoder

Du kan gemme og administrere betalingsmetoder, så du kan bruge dem til fremtidige køb.

• Tilføj et betalingskort

  Sådan gemmer du kortoplysninger:

  1. Gå til Betalingsmetoder.
  2. Vælg Tilføj.
  3. Angiv kortoplysningerne, og vælg Gem kortet til fremtidige køb.
  4. Vælg Tilføj betalingsmetode for at bekræfte.

• Fjern et betalingskort

  Sådan fjerner du oplysninger om et gemt kort:

  1. Gå til Betalingsmetoder.
  2. Vælg Gemte betalingsmetoder.
  3. Vælg Fjern ud for det kort, du vil fjerne.
  4. Vælg Fjern for at bekræfte.

• Problemer med tilføjelse af betalingskort

  Hvis du har problemer med at angive kortoplysninger, kan du gøre følgende:

  • Sørg for, at din bank har de rigtige oplysninger, og at dine personlige oplysninger er opdaterede og korrekte.
  • Kontakt din bank for at få hjælp.

  Bemærk: Du bliver ikke opkrævet, før banken har bekræftet din identitet.