Sådan skifter du Premium-abonnement

Vælg din abonnementstype for at se, hvordan du skifter til et nyt abonnement.

Bemærk: Du beholder alle dine playlister, din gemte musik og dine indstillinger, uanset hvilket abonnement du skifter til eller fra.

Spotify Premium-abonnementer

Hvis du betaler for Premium direkte via Spotify, kan du administrere dit abonnement på din kontoside.

• Premium Individual eller Student

  1. Gå til din kontoside.
  2. Gå til Administrer dit abonnement, og klik på Skift abonnement.
  3. Vælg et abonnement.

  Dine abonnementsoplysninger opdateres med det samme, så de afspejler dit nye abonnement.

  Bemærk: Hvis du opgraderer fra en gratis prøveperiode, opkræves betalingen med det samme.

• Family- eller Duo-ejer

  Når du skifter fra et Family- eller Duo-abonnement til et abonnement med færre medlemmer, bliver du bedt om at vælge, hvilke medlemmer du vil beholde under Premium-abonnementet. Medlemmer, du ikke vælger, overgår til Spotifys gratis tjeneste på din næste faktureringsdato.

  1. Gå til din kontoside.
  2. Gå til Abonnement, og vælg Administrer dit abonnement.
  3. Klik på Skift abonnement.
  4. Vælg et abonnement, og klik derefter på Vælg.
  5. Vælg de medlemmer, du vil overføre til dit nye abonnement.
  6. Klik på Fortsæt.
  7. Klik på Bekræft.
  8. Klik på Opdater abonnement for at bekræfte dit valg.

  Du bliver opkrævet den nye abonnementspris den dag, hvor betalingen for dit gamle abonnement udløber. Denne dato bliver din nye faktureringsdato, og det er på denne dato, dit abonnement bliver opdateret.

  Bemærk:

  • Hvis du opgraderer fra en gratis prøveperiode, opkræves betalingen med det samme.
  • Hvis du opsiger et Family-abonnement, overføres alle administrerede konti til vores gratis abonnement med reklamer.

  Sådan ændrer du valg af medlemmer efter et planlagt abonnementsskifte

  Hvis du ombestemmer dig og vil inkludere en bruger, du ikke oprindeligt har valgt, skal du forny dit abonnement og gennemgå trinnene til abonnementsændring igen.

  Når du fornyer dit abonnement, ryddes dine tidligere valg af medlemmer, og du kan vælge et nyt sæt medlemmer inden din næste faktureringsdato.

  Sådan bytter du et valgt medlem ud med et nyt

  Hvis du vil erstatte et af de medlemmer, du har valgt at beholde, kan du til enhver tid fjerne brugeren. Vedkommendes konto bliver derefter tilgængelig, og du kan invitere en ny bruger.

  • Det nye medlem får Premium med det samme.
  • Når du har inviteret det nye medlem, overføres medlemmet, når dit nye abonnement træder i kraft på din næste faktureringsdato.

  Sådan fjerner du medlemmer

  Du kan til enhver tid fjerne både medlemmer, du har valgt og ikke valgt at beholde.

  • Hvis du fjerner et medlem, du har valgt at beholde, bliver vedkommendes konto tilgængelig, og du kan invitere et nyt medlem. Det nye medlem får Premium med det samme og overføres, når dit nye abonnement træder i kraft på din næste faktureringsdato.
  • Hvis du fjerner et medlem, du ikke har valgt at beholde, overgår vedkommende til Spotifys gratis tjeneste med det samme, og du kan ikke invitere et nyt medlem.

• Family- eller Duo-medlem

  På nuværende tidspunkt skal du opsige dit abonnement, før du kan skifte abonnement. Vi arbejder på at gøre dette nemmere, men i mellemtiden kan du følge disse trin:

  1. Gå til din kontoside.
  2. Gå til Administrer dit abonnement, og klik på Skift abonnement.
  3. Rul til Spotify Free, og klik på Opsig Premium.
  4. Fortsæt frem til bekræftelsesmeddelelsen.
  5. Du har nu et gratis abonnement, men du kan oprette et Premium-abonnement på www.spotify.com/premium.

  Bemærk: Hvis du opgraderer fra en gratis prøveperiode, går din resterende tid med Premium tabt.

Google Play Premium-abonnementer

Til: Android

Hvis du betaler via Google Play Fakturering, kan du kun ændre dit Premium-abonnement via Spotify-appen.

1. Tryk på dit profilbillede øverst på skærmen.
2. Tryk på Indstillinger og privatliv .
3. Tryk på Konto.
4. Gå til Dit abonnement, og tryk på Se tilgængelige abonnementer.
5. Vælg det nye abonnement.

Premium-partnerabonnementer

Nogle virksomheder (f.eks. telefonselskaber og internetudbydere) tilbyder Premium som en del af deres egne abonnementer.

Skift til et partnerabonnement

Bemærk: Hvis du abonnerer direkte via os, skal du først opsige dette abonnement for at få Premium gennem en partner.

1. Gå tilAdministrer dit abonnement.
2. Rul ned, og klik på Opsig Premium.
3. Fortsæt frem til bekræftelsesmeddelelsen.
4. Vent, indtil din konto overgår til den gratis version på næste faktureringsdato.
5. Når din konto har den gratis version, kan du aktivere dit partnerabonnement fra deres websted.

Skift fra et partnerabonnement

Bemærk: Hvis du allerede har Premium gennem en partnervirksomhed (f.eks. dit telefonselskab eller din internetudbyder), skal du først opsige dit nuværende Premium-abonnement og vente på, at det udløber.

1. Gå til partnerens websted for at opsige dit nuværende Premium-abonnement.
   Tip: Du kan finde partnerens oplysninger på din kontoside.
2. Når din Spotify-konto overgår til et gratis abonnement, kan du tilmelde dig et hvilket som helst Premium-abonnement.

Kan du ikke skifte abonnement?

Dette skyldes, at dit abonnement er tilknyttet en partner. Hvis du vil skifte abonnement, skal du først opsige dit nuværende abonnement. På din kontoside kan du finde et link til kontaktmuligheder for partneren.