Sådan tjekker du din Spotify-apps version

Hvis du kontakter os via en af vores kanaler til kundesupport eller får hjælp i Spotify-fællesskabet, bliver du måske bedt om at angive, hvilken version af Spotify-appen du bruger, så du kan få hjælp til fejlfinding.

Inden du angiver din version, skal du sikre dig, at du har den nyeste version. Dette gør du ved at opdatere Spotify. Når du har gjort dette, kan du tjekke, hvilken version af appen du har på din enhed, på følgende måde:

• iOS

  1. Åbn Spotify.
  2. Tryk på dit profilbillede øverst på skærmen.
  3. Tryk på Indstillinger og privatliv .
  4. Rul ned til og tryk på Om. Versionsnummeret er angivet ud for Version. Nummeret kan kopieres og derefter indsættes.

• Android

  1. Åbn Spotify.
  2. Tryk på dit profilbillede øverst på skærmen.
  3. Tryk på Indstillinger og privatliv .
  4. Rul ned til og tryk på Om. Versionsnummeret er angivet under Version. Nummeret kan kopieres og derefter indsættes.

• Mac

  1. Åbn Spotify.
  2. Klik på fanen Spotify i menulinjen på din Mac.
  3. Klik på Om Spotify.
  4. En pop op-besked åbnes og angiver versionsnummeret under Spotify-logoet. Nummeret kan kopieres og derefter indsættes.

• Windows

  1. Åbn Spotify.
  2. Klik på øverst på skærmen.
  3. Klik på Hjælp og derefter Om Spotify.
  4. En pop op-besked åbnes og angiver versionsnummeret under Spotify-logoet. Nummeret kan kopieres og derefter indsættes.