Refusionspolitik for køb af optankninger

Ud over eventuelle rettigheder til refusion, som du måtte have i henhold til loven (herunder fortrydelsesretten), kan du anmode om fuld refusion for køb af optankninger, hvis følgende gør sig gældende:

• Betalingen er foretaget inden for de seneste 7 dage, og
• Ingen del af afspilningstiden er brugt

Kontakt os for at anmode om en refusion.

Bemærk: Hver anmodning om refusion vurderes individuelt. Du kan læse mere i vores Vilkår for betalte abonnementer og hjælpeartiklen Køb af afspilningstid til lydbøger. Spotifys Brugsvilkår er gældende.

Når en refusion er behandlet, fjernes de relevante optankninger fra kontoen. Der kan højst godkendes én refusionsanmodning pr. transaktion.