Du interagerer med et AI-baseret værktøj.
E-mails om forsalg og merchandise
Vi vil gerne takke kunstnernes største Spotify-fans med adgang til unikke og eksklusive tilbud, såsom billetter i forsalg til kommende koncerter og eksklusivt merchandise.
Disse tilbud er åbne for alle med en Spotify-konto, så du behøver ikke have Premium.
Sådan får du e-mails
E-mails sendes til lyttere, som ifølge vores data er blandt kunstnerens største fans og/eller alle, der følger kunstneren på Spotify.
Gå til indstillingerne for notifikationer på din kontoside for at sikre, at du får nyheder og tilbud fra Spotify. Du kan også tjekke, at vi har den korrekte e-mailadresse.
Hjælp til billetter i forsalg
Vi håndterer ikke køb af billetter i forsalg, så det er bedst at kontakte de ansvarlige firmaer.
E-mailen indeholder et link til billetfirmaet. De kan hjælpe med:
- problemer med koder
- spørgsmål om forsendelse/levering
- annullering/refundering
Hjælp til merchandise
Du kan ikke købe det eksklusive merchandise andre steder – det er kun tilgængeligt i en begrænset periode via linket i din e-mail.
Vi håndterer ikke køb af merchandise, så det er bedst at kontakte de ansvarlige firmaer.
Klik på købslinket i e-mailen for at gå til det rigtige firmas websted. De kan hjælpe med:
- estimater for forsendelse
- varer, der er beskadiget ved ankomst
- returneringer/annulleringer
Relaterede artikler
- Hjælp til mislykket betaling
- Jeg har opsagt mit abonnement, men er blevet opkrævet for det
- Refusionspolitik
- Jeg bruger ikke Spotify Premium, men er blevet opkrævet for det
- Jeg er blevet opkrævet for meget
- Jeg er blevet opkrævet to gange
- Jeg er blevet opkrævet for en gratis prøveperiode
- Er prisen for Premium inklusive afgifter?
- Prisopdateringer
- Refusionspolitik for lydbøger
- Godkendelse af kortbetaling
- Kontakt os
- Ændringer i loginmetode på Spotify
- Problemer med at logge ind på Spotify
- Loginmetoder til Spotify
- Sådan nulstiller eller ændrer du din adgangskode til Spotify
- Sådan logger du på Spotify med Facebook
- Sådan logger du på Spotify med Apple
- Sådan logger du på Spotify med Google
- Sådan logger du på Spotify med Samsung
- Ikke tilgængelig i udlandet
- Konti, som Spotify har deaktiveret
- Sådan logger du af Spotify
- Family-abonnement
- Inviter medlemmer til Family-abonnementet, eller fjern dem derfra
- Adresse og bekræftelse til Family-abonnement
- Betaling for Family-abonnement
- Problem med tilmelding til Family-abonnement
- Administrerede konti til unge lyttere
- Oprettelse af en administreret konto tilknyttet Premium Family
- Skift til en selvadministreret konto
- Spotify Kids