Spotify Premium Family

Spotify Premium Family è un abbonamento scontato per un massimo di 6 membri di una famiglia che vivono insieme. 

  • Ogni membro ha il proprio account Premium per utente singolo, quindi non è necessario condividere i dettagli di accesso.
  • In più Family Mix: una playlist basata sui gusti di tutti i membri del piano.
  • Gli intestatari del piano possono controllare la musica con contenuti espliciti per i membri.

Per iniziare

Creando un piano Spotify Premium Family diventi l'intestatario del piano. Puoi: 

  • Gestire pagamenti
  • Impostare l'indirizzo
  • Aggiungere/rimuovere membri
  • Controllare musica con contenuti espliciti

Iscriviti a www.spotify.com/family.

Nota: non puoi pagare Spotify Premium Family tramite dispositivo mobile o con un'altra azienda. Se paghi già in questo modo, prima di tutto devi annullare l'abbonamento Premium corrente e attendere che scada. 

Per unirti, devi: 

  • Vivere con l'intestatario del piano (la persona che ha creato il piano).
  • Accedere (o iscriverti) al tuo account. 
    Nota: l'intestatario del piano potrebbe dover prima uscire se è collegato sullo stesso dispositivo.
  • Inserire l'indirizzo corretto. Se sei a casa puoi usare i servizi di localizzazione, altrimenti puoi inserirlo manualmente.

L'intestatario del piano Spotify Premium Family deve inviarti un invito a unirti. Può farlo effettuando l'accesso alla pagina del piano su www.spotify.com/account/family. In quella pagina può anche controllare l'indirizzo.

Nota: se hai già Premium tramite un'altra azienda, prima devi annullare l'abbonamento Premium corrente e attendere che scada.

Gestione del tuo piano Spotify Premium Family

L'intestatario del piano (la persona che ha creato il piano) può invitare o rimuovere membri effettuando l'accesso alla pagina del piano Spotify Premium Family su www.spotify.com/account/family

Gli invitati devono accedere (o iscriversi) al proprio account per aprire un invito. 

L'intestatario del piano potrebbe dover uscire se è collegato sullo stesso dispositivo.

Non puoi cambiare l'intestatario di un piano Spotify Premium Family, ma l'intestatario attuale può annullare l'abbonamento. In seguito, quando tutti gli account saranno tornati al servizio gratuito alla successiva data di fatturazione, un nuovo intestatario potrà creare un nuovo piano.

L'intestatario del piano (la persona che lo ha creato) può scegliere se consentire o bloccare i contenuti contrassegnati come espliciti per ciascun membro del piano.

Se sei l'intestatario del piano:

  1. Accedi alla tua pagina Spotify Premium Family.
  2. Scegli un membro.
  3. Disattiva Consenti contenuti espliciti (grigio).

Nota: le etichette dei contenuti espliciti si basano sulle informazioni che riceviamo dai titolari dei diritti. È possibile che alcuni contenuti espliciti non siano contrassegnati, quindi la loro riproduzione non sarà bloccata con questi passaggi. 

Consulta ulteriori informazioni sui contenuti espliciti.

Se ti trasferisci, o se al momento dell'iscrizione sono state inserite informazioni errate, l'intestatario del piano (la persona che lo ha sottoscritto) può cambiare l'indirizzo effettuando l'accesso alla propria pagina Spotify Premium Family su www.spotify.com/account/family

A tutti i membri verrà chiesto di confermare il nuovo indirizzo per continuare a utilizzare il piano.

Per annullare o cambiare piano:

  1. Accedi alla pagina del tuo account.
  2. Sotto il tuo piano, clicca su MODIFICA PIANO.
  3. Qui puoi passare a un altro piano Premium o scegliere ANNULLA PREMIUM in Spotify Free.
    Nota: se sei stato invitato al piano Spotify Premium Family ma desideri passare a un altro piano, innanzitutto devi ANNULLARE PREMIUM. Successivamente potrai iscriverti a qualsiasi piano. 

Ti serve aiuto?

L'intestatario del piano Spotify Premium Family inserisce manualmente l'indirizzo del piano al momento dell'iscrizione. Lui può controllare i dati inseriti effettuando l'accesso alla propria pagina Spotify Premium Family su www.spotify.com/account/family.

I membri del piano Spotify Premium Family devono inserire questo indirizzo per accettare l'invito. Se sono a casa possono utilizzare i servizi di localizzazione del proprio dispositivo, altrimenti possono inserirlo manualmente.

Nota: non tracciamo la tua posizione. Verifichiamo solo il tuo indirizzo quando ti unisci al piano.

Indirizzo non elencato?

Se il tuo indirizzo non viene completato automaticamente, inseriscilo manualmente e seleziona Trova

Se non riesci ancora a trovarlo, seleziona l'edificio, il nome della via o un edificio o uno spazio pubblico nelle vicinanze.

Nota: non utilizzare l'indirizzo di qualcun altro. 

Per ascoltare, ciascun membro della famiglia deve aver effettuato l'accesso con il proprio account sul dispositivo di propria scelta.

Ciò significa che ciascun membro ha le proprie playlist e la propria musica salvata e non dovete fare a turno o condividere i dettagli di accesso.

Se non riesci ad ascoltare contemporaneamente agli altri membri, qualcuno ha effettuato l'accesso con l'account sbagliato. Tale membro deve uscire, quindi rieffettuare l'accesso con l'indirizzo e-mail usato per unirsi al piano. 

L'intestatario del piano può controllare gli account dei membri dalla propria pagina Spotify Premium Family su www.spotify.com/account/family

Il costo verrà addebitato solo all'intestatario del piano (la persona che lo ha sottoscritto), mai ai membri invitati. Addebitiamo all'intestatario l'intero importo, indipendentemente dal fatto che i membri aderiscano o no al piano.

Hai già Premium?

Se hai già Premium direttamente con noi, la tua fatturazione cambia automaticamente: non devi annullare niente.

  • Se sei l'intestatario di un piano Spotify Premium Family, la nuova data di pagamento sarà probabilmente anticipata di qualche giorno rispetto al solito per coprire la differenza di prezzo tra Spotify Premium Family e Premium per utente singolo.
  • Se ti unisci a un piano Spotify Premium Family, tutti i successivi pagamenti relativi al tuo account saranno effettuati dall'intestatario del piano. Il tempo rimanente relativo al tuo abbonamento Premium andrà perduto.

Nota: se il tuo attuale piano Premium è associato a un partner, prima devi annullare l'abbonamento Premium corrente e attendere che scada.

Puoi controllare questi movimenti sulla pagina del tuo account, sotto il tuo piano.

Certo! Puoi usare un account esistente per unirti a Spotify Premium Family, tenendo la tua musica e le tue playlist salvate. Anche gli altri membri del piano usano i propri account, quindi non devi condividere dettagli di accesso.

Se ti unisci a Spotify Premium Family sullo stesso dispositivo utilizzato dall'intestatario del piano per invitarti, assicurati di essere prima uscito dalla pagina dell'account.

Altrimenti, il link di invito potrebbe essere scaduto. Chiedi all'intestatario del piano di inviarti un nuovo link effettuando l'accesso alla propria pagina Spotify Premium Family su www.spotify.com/account/family.

Non ha funzionato?Prova ad aprire il link utilizzando una sessione privata del browser o una finestra di navigazione in incognito.

Ultimo aggiornamento: 03 Luglio 2020