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Piano Family
Premium Family è un piano scontato per un massimo di 6 membri della famiglia che vivono insieme, incluso il gestore del piano.
- Il gestore del piano è l'unica persona che si iscrive e paga il piano
- Il gestore del piano può aggiungere o rimuovere membri del piano e non può unirsi ad altri piani
- Tutti i membri del piano hanno account separati e accedono con le proprie credenziali
- Il gestore del piano può gestire la riproduzione dei contenuti per i membri. Nota: consulta i nostri articoli dell'assistenza "Impostazioni relative ai contenuti espliciti" e "Impostazioni dei video" per maggiori informazioni.
I gestori del piano possono anche creare account gestiti. Scopri di più nell'articolo "Account gestiti per giovani ascoltatori".
Gestisci Premium Family
Nota: i membri del piano possono cambiare piano solo una volta ogni 12 mesi.
- Vai alla tua pagina account.
- In Il tuo piano, seleziona il tuo piano attuale.
- Seleziona Cambia piano (se hai Spotify Premium) o Passa a Premium (se hai Spotify Free).
- Scorri verso il basso e seleziona Premium Family.
- Inserisci il tuo indirizzo e scegli il metodo di pagamento preferito.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nota: se hai già Premium con un'azienda partner (ad esempio la compagnia telefonica o il provider Internet), devi prima annullare l'abbonamento Premium attuale con tale azienda e attenderne la scadenza.
Il gestore del piano può aggiungere o rimuovere membri sulla pagina dell'account.
Consulta l'articolo "Invitare o rimuovere membri del piano Family" per maggiori dettagli.
Per aggiungere o rimuovere account gestiti, consulta l'articolo "Account gestiti per giovani ascoltatori".
Se desideri effettuare il downgrade, devi passare a un nuovo piano. Consulta l'articolo "Come modificare i piani Premium". Nota: la rimozione dei membri del piano non comporta il downgrade del piano.
Come unirsi a un piano Family o lasciarlo
Nota: i membri del piano possono cambiare piano solo una volta ogni 12 mesi.
Per poterlo fare, devi aver effettuato l'accesso al tuo account Spotify e aver ricevuto una e-mail.
- Devi vivere insieme al gestore di Family
- Devi inserire lo stesso indirizzo di casa del gestore del piano quando ti iscrivi
Sul computer
- Apri il link di invito.
- Clicca su Accetta invito.
- Seleziona Sì, continua per confermare che stai accettando l'invito con l'account Spotify corretto oppure seleziona Cambia account per sceglierne un altro.
- Inserisci l'indirizzo del tuo piano e clicca su Conferma.
Ti serve aiuto?
Consulta l'articolo "Impossibile unirsi al piano Family".
Sul computer
- Vai alla tua pagina account.
- In Il tuo piano, seleziona Cambia piano.
- Seleziona Annulla piano in Piani disponibili.
- Scegli Sì, annulla.
Nota: i membri del piano possono cambiare piano solo una volta ogni 12 mesi.
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