Come modificare i piani Premium

Scegli il tipo di piano per scoprire come passare a un nuovo piano.

Nota: manterrai tutte le tue playlist, la musica salvata e le impostazioni, indipendentemente dal piano al quale passi o da cui provieni.

Piani Spotify Premium

Se paghi Premium direttamente tramite Spotify, puoi gestire il tuo piano dalla pagina del tuo account.

• Premium Individual o Student

  1. Vai alla tua pagina account.
  2. Alla voce Gestisci il tuo abbonamento, clicca su Cambia piano.
  3. Scegli un piano.

  L'abbonamento verrà aggiornato subito per riflettere il nuovo piano.

  Nota: se effettui l'upgrade da un periodo di prova gratuito, il pagamento verrà addebitato immediatamente.

• Gestore di Family o Duo

  Quando passi da un piano Family o Duo a uno più piccolo, ti verrà chiesto di scegliere quali membri manterranno Premium. I membri che non hai selezionato passeranno a Spotify Free alla prossima data di fatturazione.

  1. Vai alla tua pagina account.
  2. Sotto Abbonamento, seleziona Gestisci il tuo abbonamento.
  3. Clicca su Cambia piano.
  4. Scegli un piano, quindi clicca su Seleziona.
  5. Seleziona i membri che desideri trasferire al tuo nuovo piano.
  6. Clicca su Continua.
  7. Clicca su Conferma.
  8. Clicca su Aggiorna abbonamento per confermare.

  Il giorno in cui il credito per il vecchio piano si esaurisce verrà addebitato il prezzo del nuovo piano. Quel giorno sarà la tua nuova data di fatturazione e il tuo piano verrà aggiornato.

  Note:

  • Se effettui l'upgrade da un periodo di prova gratuito, il pagamento verrà addebitato immediatamente.
  • Se annulli un piano Family, tutti gli account gestiti passeranno al nostro piano gratuito con pubblicità.

  Modificare la selezione dei membri dopo una modifica pianificata del piano

  Se cambi idea e desideri includere qualcuno che non avevi selezionato in origine, devi rinnovare l'abbonamento e ripetere la procedura di modifica del piano.

  Il rinnovo dell'abbonamento annulla le selezioni di membri precedenti e ti consente di scegliere un nuovo gruppo di membri prima della prossima data di fatturazione.

  Scambiare un membro mantenuto con uno nuovo

  Se desideri sostituire uno dei membri che hai scelto di mantenere, puoi rimuoverlo in qualsiasi momento. Il suo account diventa disponibile e puoi invitare un nuovo utente.

  • Il nuovo membro passerà subito a Premium.
  • Una volta invitato, il nuovo membro verrà con te anche quando il nuovo piano entrerà in vigore alla prossima data di fatturazione.

  Rimuovere un membro

  Puoi rimuovere sia i membri mantenuti sia i membri non selezionati in qualsiasi momento.

  • Se rimuovi un membro mantenuto, il suo account diventa disponibile e puoi invitare un nuovo utente. Il nuovo membro passerà immediatamente a Premium e verrà con te quando il nuovo piano entrerà in vigore alla prossima data di fatturazione.
  • Se rimuovi un membro non selezionato, passerà immediatamente a Spotify Free e non potrai invitare qualcuno al suo posto.

• Membro di Family o Duo

  Al momento devi annullare prima di poter effettuare il passaggio. Stiamo lavorando per semplificare la procedura, ma nel frattempo puoi seguire questi passaggi:

  1. Vai alla tua pagina account.
  2. Alla voce Gestisci il tuo abbonamento, clicca su Cambia piano.
  3. Scorri fino a Spotify Free e clicca su Annulla Premium.
  4. Prosegui fino al messaggio di conferma.
  5. Una volta che il tuo account è passato alla versione Free, puoi iscriverti a qualsiasi piano Premium su www.spotify.com/premium.

  Nota: se effettui l'upgrade da un periodo di prova gratuito, il tempo rimanente relativo al tuo abbonamento Premium andrà perduto.

Piani Premium Google Play

Per: Android

Se paghi tramite fatturazione Google Play, puoi modificare il tuo piano Premium solo tramite l'app Spotify.

1. Tocca la tua immagine del profilo nella parte superiore.
2. Tocca Impostazioni e privacy .
3. Tocca Account.
4. In Il tuo piano, tocca Visualizza i piani disponibili.
5. Scegli il nuovo piano.

Piani Premium dei partner

Alcune aziende (ad esempio compagnie telefoniche o provider Internet) offrono Premium come parte dei propri piani.

Passa a un piano di un partner

Nota: se ti abboni direttamente con noi, devi innanzitutto annullare l'abbonamento per passare a Premium con un partner.

1. Vai a Gestisci il tuo abbonamento.
2. Scorri verso il basso e clicca su Annulla Premium.
3. Prosegui fino al messaggio di conferma.
4. Attendi che il tuo account passi alla versione Free alla prossima data di fatturazione.
5. Quando il tuo account passa alla versione Free, attiva il piano del tuo partner dal suo sito web.

Passa da un piano di un partner

Nota: se hai già Premium con un'azienda partner (ad esempio la compagnia telefonica o il provider Internet), devi prima annullare l'abbonamento Premium attuale con tale azienda e attenderne la scadenza.

1. Vai sul sito web del tuo partner per annullare il piano Premium corrente.
   Suggerimento: puoi trovare i dettagli sulla pagina del tuo account.
2. Quando il tuo account Spotify passa alla versione Free, iscriviti a un piano Premium.

Non hai l'opzione per cambiare piano?

Ciò significa che il tuo piano è associato a un partner. Per effettuare la modifica, prima devi annullare l'abbonamento. Trovi il link ai dati di contatto del partner nella pagina del tuo account.