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Annullare piani Premium

Annulla il tuo piano Premium in qualsiasi momento sulla pagina del tuo account.

  1. Vai alla tua pagina account.
  2. Alla voce Gestisci il tuo piano, clicca su Cambia piano.
  3. Scorri fino ad Annulla Spotify e clicca su Annulla Premium.

Premium sarà attivo fino alla prossima data di fatturazione, quindi il tuo account passerà alla versione gratuita. Se annulli durante un periodo di prova gratuita a prezzo zero, il tuo account passerà immediatamente al nostro servizio gratuito. I periodi di prova gratuiti non possono essere riattivati.

Manterrai le playlist e la musica salvata quando il tuo account passerà alla versione gratuita. Potrai anche accedere e riprodurre musica con la pubblicità.

Vuoi annullare il tuo piano Spotify Family o Duo?

Se sei un gestore del piano, segui i passaggi descritti sopra per annullare il piano. Assicurati di informare tutti i membri del piano, poiché perderanno i benefici Premium a partire dalla prossima data di pagamento.

Se sei un membro del piano, seguendo i passaggi sopra descritti rimuoverai il tuo account dal piano, ma non lo annullerai. Contatta il gestore del piano per annullare o aggiornare il metodo di pagamento.

Consulta la nostra guida se invece vuoi cambiare i piani Premium .

Non hai l'opzione per cambiare piano?

Ciò significa che il tuo piano è associato a un'azienda partner (ad esempio la tua compagnia telefonica o il provider Internet). Per annullare, trovi il link ai suoi dati di contatto sulla pagina del tuo account:

  1. Vai alla tua pagina account.
  2. Alla voce Gestisci il tuo piano, controlla Pagamento.

Hai un account Spotify Free?

Ciò significa che non hai un piano Premium da annullare e che l'account non ha informazioni di pagamento associate.

Se ricevi addebiti, probabilmente hai Premium su un altro account Spotify. Prova a uscire e ad accedere di nuovo con dettagli diversi.

Ricevi maggiore assistenza se il tuo account Premium non funziona.

Nota: puoi annullare il tuo abbonamento anche completando questo modulo e inviandolo a Spotify.

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