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Annullare piani Premium
Annulla il tuo piano Premium in qualsiasi momento sulla pagina del tuo account.
- Accedi alla pagina spotify.com/account.
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Manterrai le playlist e la musica salvata quando il tuo account passerà alla versione gratuita. Potrai anche accedere e riprodurre musica con la pubblicità.
Vuoi annullare il tuo piano Spotify Family o Duo?
Se sei un gestore del piano, segui i passaggi descritti sopra per annullare il piano. Assicurati di informare tutti i membri del piano, poiché perderanno i benefici Premium a partire dalla prossima data di pagamento.
Se sei un membro del piano, seguendo i passaggi sopra descritti rimuoverai il tuo account dal piano, ma non lo annullerai. Contatta il gestore del piano per annullare o aggiornare il metodo di pagamento.
Consulta la nostra guida se invece vuoi cambiare i piani Premium .
Non hai l'opzione per cambiare piano?
Ciò significa che il tuo piano è associato a un'azienda partner (ad esempio la tua compagnia telefonica o il provider Internet). Per annullare, trovi il link ai suoi dati di contatto sulla pagina del tuo account:
- Accedi alla paginaspotify.com/account.
- Alla voce Gestisci il tuo piano, controlla Pagamento.
Se paghi tramite iTunes, segui i passaggi di Apple per l'annullamento.
Hai un account Spotify Free?
Ciò significa che non hai un piano Premium da annullare e che l'account non ha informazioni di pagamento associate.
Se ricevi addebiti, probabilmente hai Premium su un altro account. Prova a uscire e ad accedere di nuovo con dettagli diversi.
Nota: puoi annullare il tuo abbonamento anche completando questo modulo e inviandolo a Spotify.
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