अपना Spotify पासवर्ड रीसेट करने या बदलने का तरीका

पासवर्ड बदलें

अगर आपको अपना मौजूदा पासवर्ड पता है और आप उसे बदलना चाहते हैं, तो इन चरणों का अनुसरण करें:

1. अपने अकाउंट पेज पर जाएँ.
2. सुरक्षा और प्राइवेसी में जाकर, पासवर्ड बदलें को चुनें.
3. अपना मौजूदा पासवर्ड डालें और अपना नया पासवर्ड दो बार डालें.
4. कन्फ़र्म करने के लिए नया पासवर्ड सेट करें पर क्लिक करें.

अपना पासवर्ड भूल गए?

अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो उसे रीसेट कर सकते हैं.

1. पासवर्ड रीसेट पेज पर जाएँ.
2. आपके Spotify अकाउंट से लिंक किया गया ईमेल पता या यूज़रनेम डालें.
3. हम आपको पासवर्ड रीसेट करने का जो ईमेल भेजेंगे उसमें दिए गए निर्देशों का पालन करें.

पासवर्ड रीसेट करने से जुड़ी समस्याओं को हल करना

क्या आपको रीसेट करने के लिंक वाला ईमेल नहीं मिला?

अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर को देखें या उन फ़ोल्डर को देखें जिन पर फ़िल्टर लगा है.

अगर आपके पास अपने ईमेल पते का ऐक्सेस नहीं है, तो नीचे दिए गए “क्या आपका ईमेल पता पुराना है?” को देखें.

क्या आपका ईमेल पता पुराना है?

हमने आपको ईमेल के ज़रिए जो पासवर्ड रीसेट करने का लिंक भेजा है उसे खोलने के लिए, आपके पास अपने Spotify अकाउंट से जुड़े ईमेल पते का ऐक्सेस होना चाहिए.

अगर आपके पास ऐक्सेस नहीं है, तो यहाँ कुछ विकल्प दिए गए हैं:

• अगर संभव हो, तो पुराने ईमेल पते का ऐक्सेस वापस पाने की कोशिश करें
• एक नया अकाउंट बनाएँ और नई शुरुआत करें

क्या आपके ईमेल पते से कोई अकाउंट जुड़ा नहीं है?

कोई ऐसा दूसरा ईमेल पता डालें जिसका इस्तेमाल करके शायद आपने साइन अप किया हो.

ध्यान दें: साइन अप करने के कुछ तरीके हैं, उदाहरण के लिए ईमेल, फ़ोन नंबर, Apple या Google के ज़रिए साइन अप करना. अपना अकाउंट ढूँढने के लिए इनमें से किसी तरीके का इस्तेमाल करके लॉग इन करें.

अगर आपने अपने फ़ोन नंबर से साइन अप किया है, तो लॉग इन करने के लिए अपने देश का कोड और फ़ोन नंबर डालें. हम आपको लॉग इन कोड मैसेज करेंगे. ध्यान दें: डेस्कटॉप ऐप के ज़रिए लॉग इन नहीं किया जा सकता.

अगर आपको लगता है कि आपके ईमेल को आपकी अनुमति के बिना बदला गया है, तो क्या ऐसा लगता है कि आपके अकाउंट को हैक कर लिया गया है? देखें

क्या पासवर्ड रीसेट करने का लिंक अमान्य है?

अगर रीसेट करने का लिंक काम नहीं करता है, तो फिर से अपने पासवर्ड को रीसेट करने की कोशिश करें. इस बार, ईमेल किए गए लिंक को किसी निजी या गुप्त ब्राउज़र में खोलें.

क्या बहुत ज़्यादा अनुरोध किए गए हैं?

अगर आपने बहुत ही कम समय में अपने पासवर्ड को कई बार रीसेट करने की कोशिश की है, तो कुछ देर बाद कोशिश करें या किसी दूसरे डिवाइस या ब्राउज़र का इस्तेमाल करें.