Spotify वेब प्लेयर सहायता

हमारे वेब प्लेयर के साथ आराम से अपने ब्राउज़र पर Spotify चलाएँ.

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ऐसे वेब ब्राउज़र जिन पर यह सुविधा काम करती है

वेब प्लेयर का इस्तेमाल किन ब्राउज़र पर किया जा सकता है, यह देखने के लिए अपना डिवाइस चुनें.

• Android

  ध्यान दें: वेब प्लेयर का इस्तेमाल करने के लिए, डिवाइस का वर्शन Android OS 6.0 या इसके बाद का होना चाहिए.

  • Chrome 87 या इसके बाद के वर्शन
  • Samsung Internet 17 या इसके बाद के वर्शन
  • Firefox 115 या इसके बाद के वर्शन

• iOS

  • Chrome 87 या इसके बाद के वर्शन
  • Safari 15 या इसके बाद के वर्शन

• डेस्कटॉप

  हम इन ब्राउज़र के व्यापक रूप से उपलब्ध बेसलाइन वर्शन को सपोर्ट करते हैं (पिछले 30 महीनों में अपडेट किए गए):

  • Chrome
  • Firefox
  • Edge
  • ऑपरा
  • Safari

  बेसलाइन ब्राउज़र सपोर्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, बेसलाइन देखें.

क्या यह काम नहीं कर रहा है?

• पक्का करें कि आपका ब्राउज़र अप-टू-डेट हो. इसके लिए, अपने ब्राउज़र का 'मदद' सेक्शन देखें और ब्राउज़र को अपडेट करें.
• वेब प्लेयर को निजी/गुप्त विंडो में खोलने की कोशिश करें.
• कुछ शेयर किए गए या पब्लिक नेटवर्क (जैसे कि स्कूल/काम/ऑफ़िस) चुनिंदा सेवाओं के ऐक्सेस को प्रतिबंधित करते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, नेटवर्क को मैनेज करने वालों से संपर्क करें.

अगर यह अब भी काम नहीं कर रहा है, तो इसके बजाय डेस्कटॉप ऐप पर सुनें.

“सुरक्षित कॉन्टेंट का प्लेबैक चालू नहीं किया गया है” गड़बड़ी वाला मैसेज

अगर आपको यह मैसेज (या इससे मिलता-जुलता मैसेज) दिखता है, तो आपको Widevine प्लग-इन चालू करना होगा या कोई मीडिया पैक डाउनलोड करना होगा.

ध्यान दें: प्लग-इन को चालू करने के लिए कुछ डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं होती है और इससे आपकी ऑनलाइन सुरक्षा को कोई खतरा नहीं होता है.

वेब प्लेयर को चालू करने का तरीका जानने के लिए अपना ब्राउज़र चुनें.

• Chrome

  1. अपने ब्राउज़र एड्रेस बार में, chrome://settings/content एंटर करें
  2. open.spotify.com पर क्लिक करें
  3. स्क्रोल करके सुरक्षित कॉन्टेंट ID पर जाएँ और अनुमति दें या डिफ़ॉल्ट चुनें.

• Firefox

  स्क्रीन के सबसे ऊपर पर दिए गए पीले रंग के चेतावनी बार में, Enable DRM पर क्लिक करें.

  अगर आपको पीले रंग का बार दिखाई नहीं देता है, तो:

  1. अपने ब्राउज़र एड्रेस बार में, about:preferences#content एंटर करें
  2. DRM कॉन्टेंट में, DRM को चलाएँ को चालू करें.

• Edge

  वेब प्लेयर को चालू करने के लिए, Windows 10 के N एडिशन में Media Feature Pack की ज़रूरत होती है:

  1. Microsoft Download Center पर जाएँ.
  2. अपनी भाषा चुनें और Download पर क्लिक करें.
  3. अपना प्लैटफ़ॉर्म चुनें और Next पर क्लिक करें.

  ज़्यादा जानकारी पाने और इंस्टॉल करने से जुड़ी पूरी गाइड देखने के लिए, Microsoft Download Center पर जाएँ.