अब एक ही जगह पर अपनी जानकारी, पेमेंट और प्राइवेसी मैनेज करें.
Premium प्लान कैंसिल करना
अपने अकाउंट पेज पर किसी भी समय अपना Premium प्लान कैंसिल करें.
- spotify.com/account में लॉग इन करें.
- आपका प्लान में, प्लान बदलें पर क्लिक करें.
- Spotify को कैंसिल करें पर स्क्रॉल करें और PREMIUM प्लान कैंसिल करें पर क्लिक करें.
आपका Premium प्लान बिलिंग की अगली तारीख तक जारी रहता है. इसके बाद, आपका अकाउंट मुफ़्त प्लान पर स्विच हो जाता है.
अकाउंट के मुफ़्त प्लान पर स्विच होने पर, आपकी प्लेलिस्ट और सेव किया गया म्यूज़िक आपके पास ही रहता है. आप अब भी लॉग इन कर सकते हैं और विज्ञापनों के साथ म्यूज़िक चला सकते हैं.
क्या आपको Spotify Family या Duo प्लान कैंसिल करना है?
अगर आप प्लान मैनेजर हैं, तो प्लान कैंसिल करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें. प्लान के सभी सदस्यों को बताएँ कि अगले पेमेंट की तारीख से उन्हें Premium प्लान के फ़ायदे नहीं मिलेंगे.
अगर आप प्लान मैनेजर हैं, तो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने पर आपके अकाउंट को प्लान से हटा दिया जाएगा, लेकिन उसे कैंसिल नहीं किया जाएगा. पेमेंट के तरीके को अपडेट या कैंसिल करने के लिए, प्लान मैनेजर से संपर्क करें.
अगर आपको इसके बजाय Premium पर स्विच करना है, तो हमारी गाइड देखें.
क्या प्लान बदलने का कोई विकल्प मौजूद नहीं है?
इसका मतलब है कि आपका प्लान किसी पार्टनर कंपनी से जुड़ा है (जैसे कि आपके मोबाइल या इंटनेट प्रोवाइडर). प्लान को कैंसिल करने के लिए, अपने अकाउंट पेज पर उनके संपर्क का लिंक ढूँढें:
- spotify.com/accountमें लॉग इन करें.
- अपना प्लान मैनेज करें में जाकर पेमेंट देखें.
अगर आप iTunes के ज़रिए पेमेंट करते हैं, तो कैंसिल करने के लिए Apple के चरण देखें.
क्या आपके पास Spotify Free अकाउंट है?
इसका मतलब है कि कैंसिल करने के लिए कोई Premium प्लान मौजूद नहीं है और अकाउंट पर पेमेंट से जुड़ी कोई जानकारी मौजूद नहीं है.
अगर आपसे शुल्क लिया जा रहा है, तो हो सकता है कि आपके पास किसी दूसरे अकाउंट पर Premium प्लान मौजूद हो. लॉग आउट करें और अन्य जानकारी के साथ फिर से लॉग इन करें.
ध्यान दें: आप इस फ़ॉर्म को पूरा भरकर और इसे Spotify को भेजकर भी प्लान को कैंसिल कर सकते हैं.