Premium प्लान कैंसिल करने का तरीका

क्या आपको Spotify Family या Duo प्लान कैंसिल करना है?

अगर आप प्लान मैनेजर हैं, तो प्लान कैंसिल करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें. प्लान के सभी सदस्यों को बताएँ कि अगले पेमेंट की तारीख से उन्हें Premium प्लान के फ़ायदे नहीं मिलेंगे.

अगर आप प्लान मैनेजर हैं, तो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने पर आपके अकाउंट को प्लान से हटा दिया जाएगा, लेकिन उसे कैंसिल नहीं किया जाएगा. पेमेंट के तरीके को अपडेट या कैंसिल करने के लिए, प्लान मैनेजर से संपर्क करें.

अगर आपको इसके बजाय Premium प्लान बदलना है, तो हमारी गाइड देखें.

अपने अकाउंट पेज पर किसी भी समय अपना Premium प्लान कैंसिल करें.

ध्यान दें: अगर आपने लेगेसी Premium प्लान का सब्सक्रिप्शन लिया है और आप इसे कैंसिल करते हैं, तो आपका लेगेसी Premium Individual/Duo/Family प्लान फिर से ऐक्टिवेट नहीं किया जा सकता.

1. अपने अकाउंट पेज पर जाएँ.
2. स्क्रीन पर सबसे ऊपर आपका प्लान या अपना प्लान मैनेज करें सेक्शन में प्लान कैंसिल करें को चुनें.
3. कन्फ़र्मेशन मैसेज के ज़रिए जारी रखें.
4. आपका Premium प्लान बिलिंग की अगली तारीख तक जारी रहता है. इसके बाद, आपका अकाउंट मुफ़्त प्लान पर स्विच हो जाता है.

ध्यान दें: अगर आपने बिना किसी शुल्क वाले मुफ़्त ट्रायल के दौरान प्लान कैंसिल किया, तो आपका अकाउंट तुरंत हमारी मुफ़्त सेवा पर स्विच हो जाएगा. बिना किसी शुल्क वाले मुफ़्त ट्रायल फिर से ऐक्टिवेट नहीं किए जा सकते. लेगेसी Premium Individual/Duo/Family प्लान को फिर से ऐक्टिवेट नहीं किया जा सकता.

अकाउंट के मुफ़्त प्लान पर स्विच होने पर, आपकी प्लेलिस्ट और सेव किया गया म्यूज़िक आपके पास ही रहता है. आप अब भी लॉग इन कर सकते हैं और विज्ञापनों के साथ म्यूज़िक चला सकते हैं.

क्या आपको अपना Spotify Family, Duo या Platinum प्लान कैंसिल करना है?

अगर आप प्लान मैनेजर हैं, तो प्लान कैंसिल करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें. प्लान के सभी सदस्यों को बताएँ कि अगले पेमेंट की तारीख से उन्हें Premium प्लान के फ़ायदे नहीं मिलेंगे.

अगर आप प्लान मैनेजर हैं, तो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने पर आपके अकाउंट को प्लान से हटा दिया जाएगा, लेकिन उसे कैंसिल नहीं किया जाएगा. पेमेंट के तरीके को अपडेट या कैंसिल करने के लिए, प्लान मैनेजर से संपर्क करें.

अगर आपको इसकी बजाय Premium प्लान बदलना है, तो हमारी गाइड देखें.

क्या प्लान बदलने का कोई विकल्प मौजूद नहीं है?

इसका मतलब है कि आपका प्लान किसी पार्टनर कंपनी से जुड़ा है (जैसे कि आपके मोबाइल या इंटनेट प्रोवाइडर). प्लान को कैंसिल करने के लिए, अपने अकाउंट पेज पर उनके संपर्क करने का लिंक ढूँढें:

1. अपना प्लान मैनेज करें पर जाएँ
2. पेमेंट चेक करें.

क्या आपके पास Spotify Free अकाउंट है?

इसका मतलब है कि कैंसिल करने के लिए कोई Premium प्लान मौजूद नहीं है और अकाउंट पर पेमेंट से जुड़ी कोई जानकारी मौजूद नहीं है.

अगर आपसे शुल्क लिया जा रहा है, तो हो सकता है कि आपके पास किसी दूसरे Spotify अकाउंट पर Premium मौजूद हो. लॉग आउट करें और अन्य जानकारी के साथ फिर से लॉग इन करें.

अगर आपका Premium प्लान काम नहीं कर रहा है, तो और मदद पाएँ.

ध्यान दें: आप इस फ़ॉर्म को पूरा भरकर और इसे Spotify को भेजकर भी प्लान को कैंसिल कर सकते हैं.