ऑफ़लाइन सुनें

अपने म्यूज़िक और पॉडकास्ट का हर जगह आनंद लें, वहाँ भी जहाँ आपका इंटरनेट कनेक्शन काम न करता हो.

इसके लिए: Premium Standard और Premium Platinum

• Premium प्लान पर, आप एल्बम, प्लेलिस्ट और पॉडकास्ट डाउनलोड कर सकते हैं.
• मुफ़्त वर्शन में, सिर्फ़ पॉडकास्ट डाउनलोड किए जा सकते हैं.
• आप अधिकतम 5 अलग-अलग डिवाइसों पर 10,000 ट्रैक तक डाउनलोड कर सकते हैं.
• अपने डाउनलोड किए गए कॉन्टेंट को सेव रखने के लिए, आपका हर 30 दिनों में कम से कम एक बार ऑनलाइन जाना ज़रूरी है. ऐसा करना इसलिए ज़रूरी है, ताकि Spotify आर्टिस्ट को मुआवज़ा देने के लिए कॉन्टेंट चलाए जाने का डेटा इकट्ठा कर सके.

डाउनलोड करने का तरीका

• मोबाइल और टैबलेट

  1. जब आप ऑनलाइन हों, तो उस कॉन्टेंट पर जाएँ जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं.
     ध्यान दें: आप अलग-अलग गाने डाउनलोड नहीं कर सकते. हालांकि, आप उन्हें किसी प्लेलिस्ट में जोड़कर, उस प्लेलिस्ट को डाउनलोड कर सकते हैं.
  2. आपकी लाइब्रेरी में डाउनलोड करने के लिए, पर टैप करें.

  आप हर गाने, पॉडकास्ट या प्लेलिस्ट के आगे डाउनलोड का स्टेटस देख सकते हैं:

  डाउनलोड हो गया

  या ट्रैक डाउनलोड नहीं हुए

  मोबाइल डेटा से डाउनलोड करने की अनुमति देने के लिए

  Spotify, मोबाइल डेटा के उपयोग को बचाने के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से डाउनलोड करने के लिए WiFi का उपयोग करता है, लेकिन आप मोबाइल डेटा पर डाउनलोड करने की अनुमति दे सकते हैं:

  1. सबसे उपर अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें.
  2. सेटिंग और प्राइवेसी पर टैप करें.
  3. डेटा सेविंग और ऑफ़लाइन पर टैप करें.
  4. डाउनलोड और स्ट्रीमिंग में जाकर, मोबाइल डेटा पर डाउनलोड करें को चालू करें .

• डेस्कटॉप

  1. जब आप ऑनलाइन हों, तो उस प्लेलिस्ट पर जाएँ जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं.
     ध्यान दें: आप अलग-अलग गाने डाउनलोड नहीं कर सकते. हालांकि, आप उन्हें किसी प्लेलिस्ट में जोड़कर, उस प्लेलिस्ट को डाउनलोड कर सकते हैं.
  2. 'डाउनलोड करें' बटन पर क्लिक करें.

  आप हर गाने, पॉडकास्ट या प्लेलिस्ट के आगे डाउनलोड का स्टेटस देख सकते हैं:

  डाउनलोड हो गया

  या ट्रैक डाउनलोड नहीं हुए

क्या कॉन्टेंट डाउनलोड नहीं हो रहा है?

• पक्का करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ऐक्टिव हो
• पक्का करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त मेमोरी मौजूद हो
  सुझाव: हमारा सुझाव है कि आपके डिवाइस में कम से कम 1GB मेमोरी फ़्री होनी चाहिए
• पक्का करें कि 5 डिवाइसों की सीमा न पूरी हो गई हो
• किसी भी तरह की कैश मेमोरी मिटाने/बैटरी की बचत करने वाले ऐप को बंद करें
• ऐप को रीस्टार्ट करें
• ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
  ध्यान दें: ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के बाद, आपको किसी भी डाउनलोड किए गए गाने और पॉडकास्ट को दोबारा डाउनलोड करना होगा.

ऑफ़लाइन मोड पर स्विच करना

जब आपका इंटरनेट खत्म हो जाता है, तो डाउनलोड किया गया कॉन्टेंट अपने-आप चलता है. हालाँकि, आप ऑफ़लाइन मोड का इस्तेमाल करके यह पक्का कर सकते हैं कि सिर्फ़ आपका डाउनलोड किया गया कॉन्टेंट चले.

• मोबाइल और टैबलेट

  1. सबसे उपर अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें.
  2. सेटिंग और प्राइवेसी पर टैप करें.
  3. डेटा सेविंग और ऑफ़लाइन पर टैप करें.
  4. ऑफ़लाइन मोड को चालू करें.

  आपने जो कुछ भी डाउनलोड नहीं किया है वह अब ग्रे-आउट हो गया है और उपलब्ध नहीं है.

• डेस्कटॉप

  1. Spotify खोलें.
  2. Mac के लिए: स्क्रीन पर सबसे ऊपर, Apple मेन्यू में Spotify पर क्लिक करें.
     Windows के लिए: स्क्रीन पर सबसे ऊपर, पर क्लिक करें, फिर फ़ाइल पर क्लिक करें.
  3. ऑफ़लाइन मोड को चुनें.

  आपने जो कुछ भी डाउनलोड नहीं किया है वह अब ग्रे-आउट हो गया है और उपलब्ध नहीं है.

क्या डाउनलोड किया गया ट्रैक, प्लेलिस्ट या पॉडकास्ट अब मौजूद नहीं है?

आप अपने डाउनलोड किए गए कॉन्टेंट का ऐक्सेस खो सकते हैं, अगर:

• आप 30 दिनों में कम से कम एक बार ऑनलाइन नहीं जाते हैं
• आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करते हैं
• आपने 5 से ज़्यादा डिवाइस पर कॉन्टेंट डाउनलोड किया है
  ध्यान दें: डाउनलोड किया गया कॉन्टेंट उस डिवाइस से हटा दिया जाता है जिसे आपने हाल ही में सबसे कम इस्तेमाल किया है.
• आपका Spotify ऐप अप-टू-डेट नहीं है
• आपका SD कार्ड (अगर आपके पास है, तो) सही तरीके से काम नहीं कर रहा है

डाउनलोड किया गया कॉन्टेंट मिटाना

अपने मोबाइल डिवाइस से सारा डाउनलोड किया गया कॉन्टेंट हटाएँ

1. सबसे उपर अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें.
2. सेटिंग और प्राइवेसी पर टैप करें.
3. डेटा सेविंग और ऑफ़लाइन पर टैप करें.
4. स्टोरेज में जाकर, सभी डाउनलोड हटाएँ को चुनें.

डाउनलोड किया गया कॉन्टेंट मैन्युअल तरीके से हटाना

1. आपकी लाइब्रेरी खोलें.
2. सिर्फ़ मोबाइल के लिए: डाउनलोड किया गया पर टैप करें.
3. वह डाउनलोड किया गया एल्बम या प्लेलिस्ट खोलें जिसे आप हटाना चाहते हैं.
4. हरे ऐरो बटन पर टैप करें.
5. सिर्फ़ मोबाइल के लिए: हटाएँ पर टैप करें.