Spotify में लॉग इन नहीं हो रहा

अपना पासवर्ड भूल गए?

अगर आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो पासवर्ड रीसेट करें का इस्तेमाल करें.

क्या आप अपना ईमेल या यूज़रनेम भूल गए हैं?

अगर आपको अपना ईमेल या यूज़रनेम याद नहीं है, तो पासवर्ड रीसेट करें पर जाएँ और अपने मालिकाना हक वाले संभावित ईमेल पते डालें. हम रीसेट करने का ईमेल सिर्फ़ Spotify पर रजिस्टर किए गए ईमेल पते पर भेजेंगे.

ध्यान दें: साइन अप करने के कुछ तरीके हैं, उदाहरण के लिए ईमेल, फ़ोन नंबर, Apple या Google के ज़रिए साइन अप करना. अपना अकाउंट ढूँढने के लिए इनमें से किसी तरीके का इस्तेमाल करके लॉग इन करें.

क्या आपने अपने फ़ोन नंबर के ज़रिए साइन अप किया था?

अगर आपने अपने फ़ोन नंबर के ज़रिए अप किया है, तो आप अपने अकाउंट पेज, मोबाइल ऐप और वेब प्लेयर में लॉग इन कर सकते हैं, लेकिन डेस्कटॉप ऐप में लॉग इन नहीं कर सकते.

लॉग इन करने के लिए, अपने देश का कोड और फ़ोन नंबर डालें और हम आपको मैसेज के ज़रिए लॉग इन करने का कोड भेजेंगे. ध्यान दें: अगर आपको कोई कोड नहीं मिला है, तो कोड फिर से भेजें को चुनकर देखें या बाद में फिर से कोशिश करें.

अगर आप किसी दूसरे डिवाइस (आपके फ़ोन के अलावा) पर लॉग इन कर रहे हैं, तो पक्का करें कि कोड पाने के लिए आपके पास अपना मोबाइल फ़ोन मौजूद हो.

क्या आपको अपने अकाउंट में ईमेल पता जोड़ना है?

आप अपने अकाउंट पेज पर जाकर, अपना ईमेल अपडेट कर सकते हैं.