Come modificare i dettagli di pagamento

Per aggiungere o modificare i dettagli di pagamento per Spotify:

  1. Vai a Metodi di pagamento.
  2. Seleziona Aggiungi per inserire un nuovo metodo di pagamento o Modifica per modificarne uno esistente.
  3. Seleziona Aggiungi/Modifica metodo di pagamento per confermare.

Nota: quando aggiungi un metodo di pagamento, potresti vedere un addebito di autorizzazione per un piccolo importo sul tuo conto. Questo addebito di autorizzazione ci consente di verificare la validità del tuo metodo di pagamento. Si tratta solo di un blocco temporaneo che scomparirà in breve tempo.

Pagamenti tramite un partner

Se hai attivato il piano attraverso un'azienda partner (ad esempio la tua compagnia telefonica o il provider Internet), è lei a gestire i tuoi pagamenti. Dovrai quindi rivolgerti a questa azienda per tutto ciò che riguarda i pagamenti.

Per verificare chi è il tuo provider o per contattarlo direttamente:

  1. Vai aGestisci il tuo abbonamento.
  2. Controlla il link di contatto sotto Pagamento.

Per modificare i dettagli di pagamento:

  1. Vai sul sito web del tuo partner per annullare il piano Premium corrente.
    Suggerimento: puoi trovare i dettagli sulla pagina del tuo account.
  2. Quando il tuo account Spotify passa alla versione Free, iscriviti a un piano Premium.

Metodi di pagamento salvati

Puoi salvare e gestire il metodo di pagamento per acquisti futuri.

  • Per salvare i dettagli di una carta:

    1. Vai a Metodi di pagamento.
    2. Seleziona Aggiungi.
    3. Inserisci i dettagli della carta e seleziona Salva la carta per i prossimi ordini..
    4. Seleziona Aggiungi metodo di pagamento per confermare.
  • Per rimuovere i dettagli di una carta salvata:

    1. Vai a Metodi di pagamento.
    2. Seleziona Metodi di pagamento salvati.
    3. Seleziona Rimuovi accanto alla carta che desideri rimuovere.
    4. Seleziona Rimuovi per confermare.
  • Se riscontri problemi durante l'inserimento dei dati della carta:

    • Assicurati che la tua banca abbia le informazioni corrette e che i tuoi dati personali siano aggiornati e corretti.
    • Contatta la tua banca per assistenza.

    Nota: non ti verrà addebitato alcun importo finché la tua banca non avrà verificato la tua identità.

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