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Come modificare i dettagli di pagamento

Per aggiornare o modificare i dettagli di pagamento per Spotify:

  1. Vai a Aggiorna i dettagli di pagamento.
  2. Inserisci un nuovo metodo di pagamento.
  3. Clicca su CAMBIA I DATI DI PAGAMENTO per confermare.

Nota: quando aggiungi un metodo di pagamento, potresti vedere un addebito di autorizzazione per un importo nominale sul tuo conto. Questo addebito di autorizzazione ci consente di verificare la validità del tuo metodo di pagamento. Si tratta solo di un blocco temporaneo che scomparirà in breve tempo.

Pagamenti tramite un partner

Se hai attivato il piano attraverso un'azienda partner (ad esempio la tua compagnia telefonica o il provider Internet), è lei a gestire i tuoi pagamenti. Dovrai quindi rivolgerti a questa azienda per tutto ciò che riguarda i pagamenti.

Per verificare chi è il tuo provider o per contattarlo direttamente:

  1. Vai aGestisci il tuo abbonamento.
  2. Controlla il link di contatto sotto Pagamento.

Per modificare i dettagli di pagamento:

  1. Vai sul sito web del tuo partner per annullare il piano Premium corrente.
    Suggerimento: puoi trovare i dettagli sulla pagina del tuo account.
  2. Quando il tuo account Spotify passa alla versione Free, iscriviti a un piano Premium.

Carte di pagamento salvate

Puoi salvare e gestire i dettagli di pagamento per acquisti futuri.

Nota: i dettagli salvati non saranno applicati automaticamente al tuo piano. Per aggiornare i dettagli di pagamento del piano, vai a Gestisci il tuo piano.

  • Per salvare i dettagli di una carta:

    1. Vai alla tua pagina account.
    2. Alla voce Pagamenti, seleziona Carte di pagamento salvate.
    3. Seleziona Aggiungi carta.
    4. Inserisci i dettagli della carta e seleziona Salva la carta per i pagamenti futuri.
    5. Clicca su Salva per confermare.
  • Per rimuovere i dettagli di una carta salvata:

    1. Vai alla tua pagina account.
    2. Alla voce Pagamenti, seleziona Carte di pagamento salvate.
    3. Clicca sulla carta che desideri rimuovere e seleziona Rimuovi la carta salvata.
    4. Clicca su Rimuovi per confermare.
  • Se riscontri problemi durante l'inserimento dei dati della carta:

    • Assicurati che la tua banca abbia le informazioni corrette e che i tuoi dati personali siano aggiornati e corretti.
    • Contatta la tua banca per assistenza.

    Nota: non ti verrà addebitato alcun importo finché la tua banca non avrà verificato la tua identità

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