Annullare

Annulla il tuo piano Premium in qualsiasi momento seguendo questi passaggi.

  1. Accedi alla pagina del tuo account
  2. Sotto il tuo piano, clicca su MODIFICA PIANO.
  3. Scorri fino a Spotify Free e clicca su ANNULLA PREMIUM.
  4. Prosegui fino al messaggio di conferma. 

La pagina del tuo account ora mostra la data in cui il tuo piano passerà a Spotify Free. Fino ad allora potrai continuare a usare le funzionalità di Premium.  

Quando il piano passerà a Spotify Free, potrai ancora accedere, ascoltare brani e riprodurre la tua musica e le tue playlist salvate.

Non funziona?

Ciò significa che ti sei abbonato attraverso un'altra azienda (ad es. il tuo gestore di telefonia mobile o iTunes). 

Per annullare il tuo abbonamento devi consultare l'azienda che lo gestisce. Puoi trovarne i dettagli sulla pagina del tuo account.

Se hai sottoscritto l'abbonamento tramite iTunes, segui le istruzioni di Apple per l'annullamento.

Ciò significa che non hai un piano Premium da annullare e l'account non ha informazioni di pagamento associate.  

Se ricevi addebiti, probabilmente hai Premium su un altro account. Questa guida ti aiuterà a individuarlo e annullarlo.

Se annulli l'abbonamento a ridosso della data solita di fatturazione, probabilmente il pagamento successivo sarà già stato elaborato. 

Se la pagina del tuo account indica una data in cui il tuo piano passerà a Spotify Free, hai annullato correttamente l'account e non riceverai più addebiti. Se non mostra una data, prova a seguire di nuovo i passaggi per l'annullamento accertandoti di raggiungere il messaggio di conferma. 

Altrimenti, potresti avere Premium su un altro account. Questa guida ti aiuterà a individuarlo e annullarlo.

Se ti sei abbonato tramite un'altra azienda (ad esempio il tuo gestore di telefonia mobile o fissa), devi contattare tale partner per ricevere assistenza.

Puoi annullare il tuo abbonamento anche completando questo modulo e inviandolo a Spotify.

Ultimo aggiornamento: 04 Dicembre 2019