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Neuinstallation von Spotify
Eine Neuinstallation lohnt sich meistens. Denn dabei werden in der Regel die Probleme behoben, die dir häufig das Leben schwer machen.
Hinweis: Nach der Neuinstallation der App musst du deine heruntergeladenen Songs und Podcasts erneut herunterladen.
Für eine saubere Neuinstallation entfernst du am besten zuerst alle Ordner mit Daten von Spotify:
- Beende Spotify.
- Öffne den Finder.
- Klicke im Menü oben auf Gehe zu und halte dann die Wahl-/Alt-Taste ⌥ gedrückt und wähle Mediathek.
- Öffne Caches und lösche den Ordner com.spotify.Client.
- Klicke auf den Zurück-Pfeil.
- Öffne Application Support und lösche den Ordner Spotify.
So installierst du dann erneut die App:
- Öffne den Finder.
- Klicke im Menü der Seitenleiste auf Programme.
- Suche nach der Spotify App und ziehe sie in den Papierkorb. Leere den Papierkorb, um die App zu löschen.
- Lade Spotify herunter und installiere die App.
- Schließe Spotify.
- Rufe die Systemsteuerung auf.
- Klicke auf Programme und Funktionen.
- Wähle in der Liste Spotify aus und klicke auf Deinstallieren.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Lade Spotify herunter und installiere die App.
Windows 10
- Schließe Spotify.
- Klicke auf Start und dann auf Einstellungen.
- Klicke auf Apps und dann auf Spotify.
- Klick auf Deinstallieren.
- Lade Spotify aus dem Microsoft Store herunter und installiere die App.
- Tippe auf das Spotify App-Symbol und halte es gedrückt.
- Tippe auf App löschen und dann auf Löschen.
- Gehe zum App Store und installiere die Spotify App.
Android 6.0 oder höher
- Rufe auf deinem Handy die Einstellungen auf.
- Wähle Apps aus.
- Tippe in der App-Liste auf Spotify.
- Tippe für eine saubere Neuinstallation auf Speicher und dann auf Daten löschen.
- Tippe auf Deinstallieren.
- Gehe zu Google Play und installiere die Spotify App.
Ältere Android-Geräte
- Rufe auf deinem Handy die Einstellungen auf.
- Wähle Anwendungen und dann Anwendungen verwalten aus.
- Tippe in der App-Liste auf Spotify.
- Tippe auf Daten löschen.
- Rufe für eine saubere Neuinstallation Speicher > Android > Daten auf und lösche den Ordner com.spotify.music.
- Gehe zu Google Play und installiere die Spotify App.
Zuletzt aktualisiert: 26 November 2020
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