Informações sobre o armazenamento do Spotify

O Spotify usa a memória do teu dispositivo para:

• Armazenar partes de músicas e podcasts como cache para oferecer uma reprodução sem arrasto.
• Armazenar músicas e podcasts transferidos para reproduzires offline

Recomendamos que tenhas pelo menos 1 GB de memória livre no teu dispositivo para o Spotify.

Gerir a utilização da memória

Para libertares espaço ou corrigir problemas comuns, podes limpar a tua cache ou gerir a localização onde as tuas transferências são armazenadas.

• iPhone

  Limpa a tua cache.

  1. Toca na tua imagem de perfil na parte superior.
  2. Toca em Definições e privacidade.
  3. Toca em Poupança de dados e offline.
  4. Em Armazenamento, toca em Limpar ao lado de Limpar cache.

  Armazenamento de transferências

  No iPhone, o Spotify armazena as transferências de forma encriptada no armazenamento do teu dispositivo.

  Se precisares de mais espaço para uma nova transferência, o iOS liberta espaço automaticamente ao eliminar dados não utilizados que estejam armazenados.

  Se não for possível eliminar mais dados armazenados, tens de libertar espaço removendo manualmente faixas transferidas.

• Android

  Limpa a tua cache.

  1. Toca na tua imagem de perfil na parte superior.
  2. Toca em Definições e privacidade.
  3. Toca em Poupança de dados e offline.
  4. Em Armazenamento, toca em Limpar ao lado de Limpar cache.

  Armazenamento de transferências

  Se o teu dispositivo Android tiver um cartão SD externo, podes armazenar as tuas transferências nesse cartão em vez de usares a memória interna do dispositivo.

  Sugestão: certifica-te de que o teu cartão SD tem pelo menos 1 GB de espaço livre. A opção de armazenamento só aparece se o teu cartão SD estiver disponível e acessível.

  1. Desliza para a esquerda ou toca na tua imagem de perfil.
  2. toca Definições e privacidade .
  3. Toca em Poupança de dados e offline.
  4. Em Armazenamento, seleciona onde pretendes guardar as tuas transferências.
  5. Toca em Continuar.

  A transferência demora alguns minutos, dependendo do tamanho da tua biblioteca. Podes ouvir normalmente durante a transferência, mas o Spotify reinicia depois.

  Se não tiveres espaço de armazenamento suficiente, tens de libertar espaço removendo manualmente faixas transferidas.

• Ambiente de trabalho

  Limpa a tua cache.

  1. Clica na tua imagem de perfil na parte superior e seleciona Definições.
  2. Desce até chegares a Armazenamento.
  3. Clica em Limpar cache.
     Sugestão: Clica em Alterar localização para armazenares a tua cache noutro lado.

  Se não tiveres espaço de armazenamento suficiente, tens de libertar espaço removendo manualmente faixas transferidas.