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Cancela o teu plano Premium quando quiseres na página da tua conta.
- Inicia sessão em spotify.com/account.
- Em O teu plano, clica em ALTERAR PLANO.
- Avança até Cancelar Spotify e clica em CANCELAR PREMIUM.
O Premium fica ativo até à data de faturação seguinte, altura em que a tua conta passa para o plano gratuito.
Ficas com as tuas listas de reprodução e músicas guardadas quando a tua conta passa a Free. Também podes iniciar sessão e reproduzir com anúncios.
Não vês a opção de alterar plano?
Isto significa que o teu plano está associado a uma empresa parceira (por exemplo, o teu operador de telemóvel ou fornecedor de Internet). Se quiseres cancelar, tens a ligação de contacto da empresa na página da tua conta, em Pagamento.
Se pagas pelo iTunes, consulta os passos da Apple para cancelar.
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Isto significa que não há um plano Premium para cancelar e que não há informações de pagamento relativos à conta.
Se estás a pagar, é provável que tenhas o Premium noutra conta. Experimenta terminar e voltar a iniciar sessão com credenciais diferentes.
Nota: também podes cancelar preenchendo este formulário e enviando-o para o Spotify.
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