Não consigo aderir ao plano Família

Para: membros do plano Família

Os membros podem mudar de plano a cada 12 meses.

Para aderires ao plano, tens de ter sessão iniciada na tua conta Spotify e ter recebido um convite no teu e-mail.

• Tens de viver na mesma casa que o gestor do plano.
• Ao aderires, introduz a morada que partilhas com o gestor do plano.

O convite não está a funcionar

• Experimenta abrir a ligação numa janela em modo incógnito/privado do teu navegador.
• O convite expira quando é usado por outro membro. Pede ao gestor do plano que te envie uma nova ligação para tentares novamente.

Morada não encontrada?

Só podes selecionar uma morada no país de emissão do teu método de pagamento.

Se a tua morada não for preenchida automaticamente, introduz a morada completa e, depois, seleciona Encontrar.

Se, mesmo assim, não a encontrares, seleciona o teu edifício, o nome da rua ou um espaço ou edifício público próximo. Não uses a morada de outra pessoa.