Ваші дані, платежі та конфіденційність — усе в одному розташуванні.
У Spotify не чутно звуку
Нижче наведено кілька поширених рішень проблеми, коли не чутно музики, що відтворюється в додатку.
Алгоритм дій | Указівки |
|---|---|
Перевірте налаштування звуку на вашому пристрої. | Переконайтеся, що в налаштування звуку або гучності пристрою вибрано потрібне виведення звуку, наприклад динаміки ноутбука. На мобільному пристрої налаштування для різних типів звуку можуть відрізнятися, наприклад для медіафайлів і телефонних дзвінків. Переконайтеся, що налаштовуєте гучність для медіафайлів. Перегляньте сторінку підтримки для отримання допомоги з налаштуваннями звуку або гучності. |
Перевірте, чи працює звук на вашому пристрої. | Для цього ввімкніть аудіо не в сервісі Spotify. Якщо ви користуєтеся комп’ютером, можливо, варто перевірити справність апаратного та програмного забезпечення звукової плати. |
Переконайтеся, що музика не відтворюється на іншому пристрої. | Можливо, ви переспрямовуєте музику на інший пристрій, наприклад, за допомогою Spotify Connect, Bluetooth або іншого бездротового способу підключення. |