Ви використовуєте інструмент на основі ШІ.
У Spotify не чутно звуку
Нижче наведено кілька поширених рішень проблеми, коли не чутно контенту, що відтворюється в додатку.
Алгоритм дій | Указівки |
|---|---|
Перевірте налаштування звуку на вашому пристрої. | Переконайтеся, що в налаштуваннях звуку або гучності пристрою вибрано потрібне виведення звуку, наприклад динаміки ноутбука. На мобільному пристрої налаштування для різних типів звуку можуть відрізнятися, наприклад, для медіафайлів і телефонних дзвінків. Переконайтеся, що налаштовуєте гучність для медіафайлів. Перегляньте сторінку підтримки для отримання допомоги з налаштуваннями звуку або гучності. |
Перевірте, чи працює звук на вашому пристрої. | Для цього ввімкніть аудіо не в сервісі Spotify. Якщо ви користуєтеся комп’ютером, можливо, варто перевірити справність апаратного та програмного забезпечення звукової плати. |
Переконайтеся, що музика не відтворюється на іншому пристрої. | Можливо, ви переспрямовуєте музику на інший пристрій, наприклад, за допомогою Spotify Connect, Bluetooth або іншого бездротового способу підключення. |
Схожі статті
- Допомога в разі помилки оплати
- Стягнуто кошти за скасовану підписку
- Політика відшкодування
- З вас стягнуто плату, але ви не користуєтеся Spotify Premium
- Стягнуто забагато коштів
- Плату стягнуто двічі
- Стягнуто кошти за безкоштовну пробну версію
- Чи входять податки у вартість Premium-підписки?
- Оновлення цін
- Зв’язок із нами
- Зміна способу входу в Spotify
- Не вдається ввійти в акаунт Spotify
- Способи входу в Spotify
- Як скинути або змінити пароль у Spotify
- Вхід у Spotify через Facebook
- Вхід у Spotify через Apple
- Вхід у Spotify через Google
- Вхід у Spotify за допомогою Samsung
- Не вдається відтворити за кордоном
- Відключені акаунти Spotify
- Як вийти зі Spotify