Політика відшкодування вартості аудіокниг

Окрім будь-яких прав на відшкодування відповідно до вимог законодавства, ви також можете подати запит на відшкодування вартості придбаної аудіокниги в разі дотримання наведених нижче умов.

• Оплату було здійснено протягом останніх 7 днів
• Ви прослухали менше 50 % вмісту аудіокниги

Щоб подати запит на відшкодування, зв’яжіться з нами.

Примітка. Кожен запит на відшкодування розглядається окремо, з відповідним рішенням на розсуд Spotify, якщо інше не передбачено законодавством. Щоб отримати додаткову інформацію, ознайомтеся з нашими Умовами придбання аудіокниг.

Під час обробки запиту на відшкодування аудіокнига автоматично видаляється з розділу Моя бібліотека .

Якщо виявиться, що придбана вами аудіокнига порушує наші умови або політики, ми можемо відкликати ваш доступ та оформити відшкодування вартості відповідно до наших Умов придбання аудіокниг.