Ви використовуєте інструмент на основі ШІ.
Що входить до ваших даних
Скориставшись автоматизованим інструментом Завантаження даних, ви отримаєте кілька файлів у форматі JSON. JSON розшифровується як JavaScript Object Notation (запис об’єктів JavaScript). Це поширений формат, зрозумілий як для комп’ютерів, так і для людей. Ви можете завантажити три різні пакети даних окремо або всі відразу. Ви отримаєте пакети з копіями наведених нижче даних (якщо така можливість для вас передбачена).
Дані акаунту
Тип даних | Що сюди входить |
|---|---|
Плейліст | Інформація про створені або збережені плейлісти та всі збережені пісні, зокрема:
|
Історія прослуховувань (аудіо, відео та подкасти) | Список елементів (наприклад, пісень, відео та подкастів), прослуханих або переглянутих за останній рік, зокрема:
|
Моя бібліотека | Інформація (станом на дату надсилання запиту) про контент, збережений у бібліотеці (пісні, епізоди, шоу, виконавці та альбоми), зокрема:
|
Пошукові запити | Список здійснених пошукових запитів, зокрема:
Відомості про голосові команди наведено в розділі "Голосові запити" нижче. |
Підписатися | Сюди входять (за наявності) такі дані на момент надсилання запиту:
|
Оплата | Сюди входять наведені нижче відомості про спосіб оплати (за наявності).
|
дані користувача; | Сюди входять такі дані (за наявності):
|
Дані повідомлень | Якщо обмін повідомленнями доступний у вашому регіоні й ви вирішили скористатися вказаною функцією, цей файл містить копію ваших даних повідомлень, зокрема повідомлень, які ви надсилали й отримували через службу обміну повідомленнями Spotify. |
Історія звернень у службу підтримки клієнтів | Якщо ви зв’язувалися з нашою службою підтримки як ідентифікований користувач Spotify, у ваших файлах буде копія цього листування. |
Підписка Family | Дані підписки Family (якщо ви оформили підписку Premium Family), що включають ваші адресу, місто, країну, ім’я, штат, вулицю та поштовий індекс. |
Висновки | Ми робимо певні висновки про ваші інтереси та вподобання на основі вашого використання сервісу Spotify і даних, отриманих від наших рекламодавців та інших рекламних партнерів. Сюди входить список сегментів ринку, з якими ви наразі пов’язані. Залежно від ваших налаштувань, ці дані можуть використовуватися для показу вам реклами на основі інтересів у сервісі Spotify. |
Голосові запити | Список голосових команд (за наявності), що містить такі дані:
|
Точні дані про розташування | Якщо ви надали Spotify дозвіл на доступ до точних даних про ваше розташування, файл із даними включатиме останні координати широти й довготи, зібрані під час використання додатка Spotify. Ми можемо використовувати ці дані для забезпечення роботи функцій, як-от надання рекомендацій щодо концертів і заходів поблизу. |
Вхідні дані / запити | Якщо ви надсилали запити або інші дані в Spotify під час використання певних функцій, ваш файл із даними може містити інформацію, яку ви надали під час взаємодії з ними, а також додаткові метадані, пов’язані із цією взаємодією. |
Профілі вподобань | Цей файл містить персоналізовану статистику ваших уподобань і звичок щодо прослуховування. Крім того, у ньому може бути наведено ідентифікатори Spotify (URI) для виконавців, епізодів подкастів і аудіокниг, пов’язаних із вашим профілем, додані вами примітки й час генерації даних. |
Взаємодії з подкастами | Список взаємодій (як-от коментарів), пов’язаних із функцією взаємодії з подкастом, зокрема:
|
Spotify for Artists | Якщо у вас є акаунт Spotify for Artists (S4A), ви отримаєте додаткові дані, які вказували в акаунті S4A. Вони можуть містити адресу електронної пошти, вашу посаду та/або роль, яку ви виконуєте в команді певного виконавця або власника ліцензії (як-от менеджер, композитор, публіцист тощо), та ім’я працівника. |
Spotify for Creators | Якщо у вас є акаунт Spotify for Creators, буде зазначено персональні дані, пов’язані з використанням вами цього акаунту. Зокрема відомості про всі шоу, до яких ви маєте доступ, а також інформацію про ваші дозволи на керування цими шоу в межах Spotify for Creators. |
Дані Wrapped | Останні дані Wrapped, якщо функція Wrapped доступна у вашій країні. Сюди входять такі дані (за наявності):
|
Доповнена історія прослуховування
Тип даних | Що сюди входить |
|---|---|
Розширена історія прослуховувань (аудіо, відео та подкасти) | Список елементів (наприклад, пісень, відео та подкастів), прослуханих або переглянутих за час існування акаунту, зокрема:
Спочатку знайдіть файл "Прочитати в першу чергу: розширена історія прослуховувань", який надається разом із вашими даними, щоб переглянути докладний опис кожного технічного поля з поданими вище даними. |
Дані технічного журналу
Тип даних | Що сюди входить |
|---|---|
Дані технічного журналу | Дані технічного журналу — це докладна технічна інформація, як-от команди, повідомлення про помилки та рядки журналу, зібрані про ваш акаунт для надання послуг Spotify і усунення несправностей, а також про одержувачів, яким ці дані могли бути розкриті. Спочатку знайдіть файл "Read Me First - Technical Log Information" (Прочитати в першу чергу: дані технічного журналу), який надається разом із вашими даними, щоб переглянути докладний опис даних технічного журналу. За замовчуванням файл надається англійською мовою, але ви завжди можете зв’язатися з нашою службою підтримки (privacy@spotify.com), щоб отримати допомогу щодо ознайомлення з цими даними вашою рідною мовою. |
- Допомога в разі помилки оплати
- Стягнуто кошти за скасовану підписку
- Політика відшкодування
- З вас стягнуто плату, але ви не користуєтеся Spotify Premium
- Стягнуто забагато коштів
- Плату стягнуто двічі
- Стягнуто кошти за безкоштовну пробну версію
- Чи входять податки у вартість Premium-підписки?
- Оновлення цін
- Зв’язок із нами
- Зміна способу входу в Spotify
- Не вдається ввійти в акаунт Spotify
- Способи входу в Spotify
- Як скинути або змінити пароль у Spotify
- Вхід у Spotify через Facebook
- Вхід у Spotify через Apple
- Вхід у Spotify через Google
- Вхід у Spotify за допомогою Samsung
- Не вдається відтворити за кордоном
- Відключені акаунти Spotify
- Як вийти зі Spotify
- Налаштування відео
- Налаштування контенту з віковими обмеженнями
- Регулювання гучності
- Якість аудіо
- Автовідтворення треків
- Переходи між треками
- Еквалайзер
- Як увімкнути анонімне прослуховування
- Використання інтернету та мобільних даних
- Інформація про сховище Spotify
- Як приховати й відобразити кнопку "Створити"
- Як змінити мову додатка
- Офлайн-бекап
- Перевстановлення додатка Spotify
- Оновлення додатка Spotify
- Контент у Spotify не відтворюється
- Чому додаток змінився?
- Spotify у режимі офлайн
- У Spotify не чутно звуку
- Не вдається знайти музику або подкасти
- Довідка щодо вебпрогравача Spotify
- Поточні проблеми
- Несправні або неточні метадані
- Перевірка версії додатка Spotify
- Зв’язок із нами
- Створення та змінення плейлістів
- Пошук плейлістів у Spotify
- Міксовані плейлісти
- Добірки Spotify
- Збереження та відновлення плейлістів
- Спільні плейлісти
- Папки плейлістів
- Публікація плейлістів у вашому профілі
- Налаштування обкладинки плейліста
- Указівки щодо зображення профілю та плейліста
- Рекомендації спільноти в плейлістах
- Подання "Відтворюється"
- Шукати
- Функція автозаповнення для пошукових запитів
- Моя бібліотека
- Музика офлайн
- Сортування та фільтри
- Черга відтворення
- Нещодавня активність
- Перемішати
- Spotify Радіо
- Переглянути текст
- Локальні файли
- Підпишіться на виконавців, подкасти й шоу
- Spotify Connect
- Spotify в інших додатках
- Як приховати й відобразити пісні
- Пропозиція щодо функції
- Як виключити плейліст або трек із вашого профілю вподобань
- Додавання віджета Spotify з екрана блокування на iPhone
- Віджет головного екрана Spotify на пристрої з Android
- Музичні відео в Spotify
- Фітнес зі Spotify
- Ваші оновлення
- Функція "Повідомлення" Spotify