Ви використовуєте інструмент на основі ШІ. 

Керування акаунтомПрофіль, оплата тощо.

Як перейти на іншу підписку Premium

Виберіть тип підписки й дотримуйтеся вказівок, щоб перейти на нову підписку.

Примітка. Усі ваші плейлісти, збережені треки й налаштування буде збережено незалежно від того, на яку підписку ви переходите чи яка підписка у вас була до цього.

Підписки Spotify Premium

Якщо ви оплачуєте підписку Premium безпосередньо через Spotify, то можете керувати нею на сторінці вашого акаунту.

Увійдіть, щоб керувати підпискою

    1. Перейдіть на сторінку акаунту.
    2. У розділі Керування підпискою натисніть Змінити підписку.
    3. Виберіть підписку.

    Ваша підписка відразу оновиться відповідно до нового плану.

    Примітка. Якщо ви переходите з безкоштовної пробної версії, платіж буде стягнуто негайно.

  • Якщо ви перейдете з підписки Family або Duo на простішу, вам буде запропоновано вибрати учасників, які й далі користуватимуться Premium. Учасників, яких ви не вибрали, буде переведено на безкоштовну версію Spotify в наступну дату виставлення рахунка.

    1. Перейдіть на сторінку акаунту.
    2. У розділі Підписка виберіть пункт Керування підпискою.
    3. Натисніть Змінити підписку.
    4. Виберіть підписку й натисніть Вибрати.
    5. Виберіть учасників, яких потрібно перевести на нову підписку.
    6. Натисніть Продовжити.
    7. Натисніть Підтвердити.
    8. Натисніть Оновити підписку, щоб підтвердити підписку.

    Вартість вашої нової підписки буде списано, щойно вичерпаються кошти за попередню. Цей день стане новою датою виставлення рахунка, і тоді буде оновлено вашу підписку.

    Примітка. Якщо ви переходите з безкоштовної пробної версії, платіж буде стягнуто негайно.

    Зміна вибору учасників після запланованої зміни підписки

    Якщо ви передумали й хочете додати користувача, якого не вибрали спочатку, поновіть підписку та знову виконайте кроки для внесення змін.

    Якщо поновити підписку, раніше зроблений вибір учасників буде скасовано, і ви зможете вибрати нових учасників до наступної дати виставлення рахунка.

    Заміна збереженого учасника новим

    Якщо ви хочете замінити одного зі збережених учасників, то можете будь-коли вилучити його. Акаунт цього учасника звільниться, і ви зможете запросити нового користувача.

    • Новий учасник одразу отримає Premium.
    • Крім того, прийнявши запрошення, новий учасник приєднається до вас, коли ваша нова підписка почне діяти в дату наступного виставлення рахунка.

    Вилучення учасників

    Ви можете будь-коли вилучати збережених і невибраних учасників.

    • Якщо вилучити збереженого учасника, його акаунт звільниться, і ви зможете запросити нового. Новий учасник одразу перейде на Premium і приєднається до вас, коли ваша нова підписка почне діяти в наступну дату виставлення рахунка.
    • Якщо вилучити невибраного учасника, він негайно перейде на безкоштовну версію Spotify, і ви не зможете запросити нового користувача на його місце.

  • Перш ніж перейти на іншу підписку, потрібно скасувати поточну. Ми працюємо над тим, щоб зробити це простіше, але поки ви можете виконати наведені нижче дії.

    1. Перейдіть на сторінку акаунту.
    2. У розділі Керування підпискою натисніть Змінити підписку.
    3. Прогорніть сторінку до пункту Spotify Free й натисніть СКАСУВАТИ PREMIUM.
    4. Дотримуйтеся вказівок, доки не отримаєте повідомлення з підтвердженням.
    5. Тепер ваш акаунт переведено на безкоштовну версію, і ви можете перейти на будь-яку підписку Premium за посиланням www.spotify.com/premium.

    Примітка. Якщо ви переходите з безкоштовної пробної версії, ваш час за підпискою Premium, що залишився, буде анульовано.

Підписки Google Play Premium

Для: Android

Якщо ви оплачуєте користування через Google Play Billing, то змінити підписку Premium можна лише в додатку Spotify.

  1. Торкніться зображення профілю вгорі.
  2. Натисніть Налаштування та конфіденційність Налаштування.
  3. Натисніть Акаунт.
  4. У розділі Ваша підписка натисніть Переглянути доступні підписки.
  5. Виберіть нову підписку.

Партнерські Premium-підписки

Деякі компанії (наприклад, мобільні оператори й інтернет-провайдери) пропонують Premium-підписку в межах власних планів.

Перехід на партнерську підписку

Примітка. Якщо у вас уже є підписка, потрібно її скасувати, перш ніж оформлювати Premium за допомогою партнера.

  1. Перейдіть у розділ Керування підпискою.
  2. Прогорніть сторінку вниз і натисніть Скасувати Premium.
  3. Дотримуйтеся вказівок, доки не отримаєте повідомлення з підтвердженням.
  4. Зачекайте, доки ваш акаунт буде переведено на безкоштовну версію в наступну дату виставлення рахунків.
  5. Після його активуйте партнерську підписку на вебсайті відповідної компанії.

Перехід із партнерської підписки

Примітка. Якщо у вас уже оформлена Premium-підписка за допомогою партнерської компанії (наприклад, мобільного оператора або інтернет-провайдера), спочатку скасуйте її та дочекайтеся закінчення дії поточної Premium-підписки.

  1. Перейдіть на вебсайт партнера, щоб скасувати вашу поточну Premium-підписку.
    Порада. Відомості про партнера можна знайти на сторінці вашого акаунту.
  2. Коли ваш акаунт Spotify буде переведено на безкоштовну версію, оформте підписку Premium.

Немає параметра для зміни підписки?

Це означає, що ваша підписка пов’язана з партнером. Щоб перейти на іншу підписку, спочатку потрібно скасувати поточну. Посилання, за яким можна зв’язатися з партнером, наведено на сторінці вашого акаунту.

Схожі статті

Чи була ця стаття корисною?