Легко керуйте своїм акаунтом Spotify.
Ваші дані, платежі та конфіденційність — усе в одному розташуванні.
Стягнуто кошти за безкоштовну пробну версію
Перегляньте статус платежу на банківській виписці. Якщо там указано не завершено або в обробці, то це лише тимчасове блокування коштів, яке застосовує ваш постачальник послуг оплати. Незабаром кошти буде повернуто.
Якщо статус платежу інший, це означає, що для вас недоступна пробна версія або вона закінчилася.
Для вас недоступна безкоштовна пробна версія, якщо:
- ви вже скористалися пробною версією;
- ви придбали Premium-підписку раніше;
- ви були учасником Premium Family або Premium Duo.
Ваша підписка автоматично поновлюється наприкінці пробної версії, якщо ви її не скасуєте.
Квитанції та відомості про підписку й платежі можна знайти на сторінці акаунта.
Чи була ця стаття корисною?