ความช่วยเหลือเกี่ยวกับโปรแกรมเล่นบนเว็บของ Spotify

ฟัง Spotify จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานสะดวกหรือ Web Player ของเรา

ไปที่ Web Player

เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ

เลือกอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบเบราว์เซอร์ที่รองรับการใช้งานโปรแกรมเล่นบนเว็บ

• Android

  หมายเหตุ หากต้องการใช้โปรแกรมเล่นบนเว็บ อุปกรณ์จะต้องใช้ระบบปฏิบัติการ Android 6.0 หรือใหม่กว่า

  • Chrome 87 หรือใหม่กว่า
  • Samsung Internet 17 หรือใหม่กว่า
  • Firefox 115 หรือใหม่กว่า

• iOS

  • Chrome 87 หรือใหม่กว่า
  • Safari 15 หรือใหม่กว่า

• เดสก์ทอป

  เรารองรับเวอร์ชันพื้นฐานที่พร้อมใช้งานในเบราว์เซอร์ต่อไปนี้ (อัปเดตภายในช่วง 30 เดือนที่ผ่านมา)

  • Chrome
  • Firefox
  • Edge
  • โอเปร่า
  • Safari

  สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนเบราว์เซอร์พื้นฐาน โปรดดูที่พื้นฐาน

ยังใช้งานไม่ได้ใช่ไหม

• ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ตรวจสอบและอัปเดตที่ส่วนความช่วยเหลือของเบราว์เซอร์
• ลองเปิด Web Player ในหน้าต่างส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตน
• เครือข่ายที่ใช้ร่วมกันหรือเครือข่ายสาธารณะบางแห่ง (เช่น โรงเรียน/ที่ทำงาน/สำนักงาน) จะจำกัดการเข้าใช้บริการบางประเภท คุณสามารถติดต่อผู้มีหน้าที่รับผิดชอบจัดการเครือข่ายเพื่อขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมได้

หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองฟังบนแอปเดสก์ท็อปแทน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่ได้เปิดใช้งานการเล่นเนื้อหาที่มีการป้องกัน”

หากเห็นข้อความนี้ (หรือข้อความที่คล้ายกัน) คุณต้องเปิดใช้งานปลั๊กอิน Widevine หรือดาวน์โหลดมีแพ็กสื่อ

หมายเหตุ: การเปิดใช้งานปลั๊กอินไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด และไม่กระทบต่อความปลอดภัยออนไลน์ของคุณ

เลือกเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูวิธีเปิดใช้งานโปรแกรมเล่นบนเว็บ

• Chrome

  1. ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ ให้ป้อน chrome://settings/content
  2. คลิกที่ open.spotify.com
  3. เลื่อนไปที่ ID ของเนื้อหาที่ได้รับการป้องกัน แล้วเลือกอนุญาตหรือค่าเริ่มต้น

• Firefox

  คลิกเปิดใช้งาน DRM ในแถบคำเตือนสีเหลืองที่ด้านบนของหน้าจอ

  หากคุณไม่เห็นแถบสีเหลือง

  1. ในแถบเบราว์เซอร์ ให้ป้อน about:preferences#content
  2. ภายใต้เนื้อหา DRM ให้เปิด Play DRM

• Edge

  Windows 10 รุ่น N จะต้องใช้ Media Feature Pack จึงจะสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมเล่นบนเว็บได้

  1. ไปที่ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
  2. เลือกภาษาของคุณแล้วคลิกดาวน์โหลด
  3. เลือกแพลตฟอร์มของคุณแล้วคลิกถัดไป

  สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและคู่มือการติดตั้งฉบับเต็ม โปรดดูที่ศูนย์ดาวน์โหลดMicrosoft