วิธีเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน

คุณสามารถอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงินใน Spotify ได้ดังนี้

1. ไปที่วิธีการชำระเงิน
2. เลือกเพิ่มเพื่อระบุวิธีการชำระเงินใหม่ หรือเปลี่ยนเพื่อแก้ไขวิธีการชำระเงินที่มีอยู่
3. เลือกเพิ่ม/เปลี่ยนวิธีการชำระเงินเพื่อยืนยัน

หมายเหตุ: เมื่อเพิ่มวิธีการชำระเงิน คุณอาจเห็นวงเงินที่กันไว้ชั่วคราวจำนวนเล็กน้อยปรากฏในบัญชี การกันวงเงินนี้จะช่วยให้เรายืนยันว่าวิธีการชำระเงินของคุณใช้งานได้ โดยเป็นเพียงการกันวงเงินชั่วคราวและจะหายไปภายในเวลาสั้นๆ

การชำระเงินผ่านบริษัทคู่ค้าธุรกิจ

หากแพ็กเกจของคุณอยู่กับบริษัทคู่ค้า (เช่น ผู้ให้บริการโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ) ซึ่งบริษัทนั้นๆ เป็นผู้จัดการการชำระเงินของคุณ คุณจะต้องพูดคุยกับบริษัทนั้นๆ สำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน

ตรวจสอบว่าใครคือผู้ให้บริการของคุณหรือติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงได้ดังนี้

1. ไปที่จัดการการสมัครของคุณ
2. คลิกลิงก์ติดต่อใต้หัวข้อการชำระเงิน

หากต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน ให้ดำเนินการดังนี้

1. ไปที่เว็บไซต์พันธมิตรของคุณเพื่อยกเลิกแพ็กเกจ Premium ปัจจุบัน
   เคล็ดลับ: ดูรายละเอียดได้ที่หน้าบัญชีของคุณ
2. เมื่อบัญชี Spotify ของคุณเปลี่ยนเป็นแบบฟรี ให้ลงทะเบียนใช้งานแพ็กเกจ Premium

วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้

คุณบันทึกและจัดการรายละเอียดการชำระเงินสำหรับการซื้อในอนาคตได้

• เพิ่มบัตรสำหรับชำระเงิน

  วิธีบันทึกรายละเอียดสำหรับบัตร

  1. ไปที่วิธีการชำระเงิน
  2. เลือกเพิ่ม
  3. ป้อนรายละเอียดบัตรแล้วเลือกบันทึกบัตรสำหรับการสั่งซื้อในอนาคต
  4. เลือกเพิ่มวิธีการชำระเงินเพื่อยืนยัน

• ลบบัตรสำหรับชำระเงิน

  วิธีลบรายละเอียดของบัตรที่บันทึกไว้

  1. ไปที่วิธีการชำระเงิน
  2. เลือกวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้
  3. เลือกลบถัดจากวิธีการที่คุณต้องการปิดใช้งาน
  4. เลือกลบเพื่อยืนยัน

• ปัญหาในการเพิ่มบัตรสำหรับชำระเงิน

  หากคุณประสบปัญหาขณะป้อนรายละเอียดบัตร

  • ตรวจสอบว่าธนาคารมีข้อมูลที่ถูกต้อง รวมถึงรายละเอียดส่วนตัวของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดและถูกต้อง
  • ติดต่อธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือ

  หมายเหตุ: จะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากคุณจนกว่าธนาคารจะยืนยันตัวตนของคุณแล้ว