วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจ Premium

เลือกประเภทแพ็กเกจของคุณเพื่อดูวิธีเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจใหม่

หมายเหตุ: คุณสามารถเก็บเพลย์ลิสต์ เพลงที่บันทึกไว้ และการตั้งค่าทั้งหมดได้ ไม่ว่าจะเปลี่ยนไปใช้หรือมาจากแพ็กเกจใดก็ตาม

แพ็กเกจ Spotify Premium

หากคุณชำระค่าบริการ Premium โดยตรงผ่าน Spotify คุณสามารถจัดการแพ็กเกจได้จากหน้าบัญชีของคุณ

• Premium Individual หรือ Student

  1. ไปที่หน้าบัญชีของคุณ
  2. ในส่วนจัดการการสมัครของคุณ ให้คลิกเปลี่ยนแพ็กเกจ
  3. เลือกแพ็กเกจ

  ระบบจะอัปเดตการสมัครของคุณทันทีเพื่อแสดงแพ็กเกจใหม่

  หมายเหตุ: หากคุณอัปเกรดจากช่วงทดลองฟรี ระบบจะเรียกเก็บเงินในทันที

• ผู้จัด Family หรือ Duo

  เมื่อคุณสลับจากแพ็กเกจ Family หรือ Duo เป็นแพ็กเกจที่เล็กลง ระบบจะขอให้คุณเลือกสมาชิกที่จะเก็บไว้ใน Premium สมาชิกที่คุณไม่ได้เลือกจะเปลี่ยนไปใช้ Spotify Free ในวันที่เรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไป

  1. ไปที่หน้าบัญชีของคุณ
  2. ในส่วนการสมัคร ให้เลือกจัดการการสมัคร
  3. คลิกเปลี่ยนแพ็กเกจ
  4. เลือกแพ็กเกจ จากนั้นคลิกเลือก
  5. เลือกสมาชิกที่คุณต้องการโอนไปยังแพ็กเกจใหม่
  6. คลิกดำเนินการต่อ
  7. คลิกยืนยัน
  8. คลิกอัปเดตการสมัครเพื่อยืนยัน

  เราจะเรียกเก็บเงินจากคุณตามราคาแพ็กเกจใหม่ในวันที่เครดิตสำหรับแพ็กเกจเก่าของคุณหมดลง โดยวันนั้นจะเป็นวันที่เรียกเก็บเงินใหม่ของคุณ และแพ็กเกจของคุณจะได้รับการอัปเดต

  หมายเหตุ: หากคุณอัปเกรดจากช่วงทดลองฟรี ระบบจะเรียกเก็บเงินในทันที

  การเปลี่ยนแปลงการเลือกสมาชิกของคุณหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจตามกำหนดเวลา

  หากคุณเปลี่ยนใจและต้องการเพิ่มคนที่คุณไม่ได้เลือกตั้งแต่แรก คุณจะต้องต่ออายุการสมัครและทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนแพ็กเกจอีกครั้ง

  การต่ออายุการสมัครของคุณจะลบล้างการเลือกสมาชิกก่อนหน้านี้ และทำให้คุณสามารถเลือกสมาชิกใหม่ได้ก่อนวันที่เรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไป

  การเปลี่ยนสมาชิกที่เก็บไว้เป็นคนใหม่

  หากต้องการเปลี่ยนสมาชิกคนใดที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถลบสมาชิกคนดังกล่าวออกได้ทุกเมื่อ บัญชีของบุคคลดังกล่าวจะพร้อมใช้งาน และคุณสามารถส่งคำเชิญคนใหม่ได้

  • สมาชิกใหม่จะได้รับสิทธิ์ใช้ Premium ทันที
  • เมื่อได้รับคำเชิญแล้ว สมาชิกใหม่รายนั้นจะเดินทางไปพร้อมกับคุณเมื่อแพ็กเกจใหม่มีผลในวันเรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไป

  การลบสมาชิก

  คุณสามารถลบทั้งสมาชิกที่เก็บไว้และสมาชิกที่ไม่ได้เลือกไว้ได้ทุกเมื่อ

  • หากคุณลบสมาชิกที่เก็บไว้ออก บัญชีของพวกเขาจะพร้อมใช้งานและคุณสามารถเชิญคนใหม่ได้ สมาชิกใหม่จะได้รับสิทธิ์ใช้งาน Premium ทันทีและจะเดินทางไปพร้อมกับคุณเมื่อแพ็กเกจใหม่ของคุณมีผลในวันเรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไป
  • หากคุณลบสมาชิกที่ไม่ได้เลือก พวกเขาจะเปลี่ยนไปใช้ Spotify Free ทันทีและคุณจะไม่สามารถเชิญคนใหม่เข้ามาแทนที่ได้

• สมาชิกใน Family หรือ Duo

  คุณต้องยกเลิกก่อนจึงจะเปลี่ยนได้ เรากำลังพยายามทำให้การดำเนินการนี้เป็นไปได้ง่ายขึ้น แต่ในระหว่างนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้

  1. ไปที่หน้าบัญชีของคุณ
  2. ในส่วนจัดการการสมัครของคุณ ให้คลิกเปลี่ยนแพ็กเกจ
  3. เลื่อนไปที่ Spotify Free แล้วคลิกยกเลิก Premium
  4. ดำเนินการต่อไปจนถึงข้อความแสดงการยืนยัน
  5. ตอนนี้บัญชีของคุณเป็นแบบ Free แล้ว คุณสามารลงทะเบียนเป็นแพ็กเกจ Premium อื่นๆ ได้ที่ www.spotify.com/premium

  หมายเหตุ: หากอัปเกรดจากช่วงทดลองฟรี คุณจะเสียสิทธิ์เข้าถึงระยะเวลาการใช้แพ็กเกจ Premium ที่เหลืออยู่

แพ็กเกจ Google Play Premium

สำหรับ: Android

หากชำระเงินผ่านการเรียกเก็บเงินของ Google Play คุณจะสามารถเปลี่ยนแพ็กเกจ Premium ผ่านแอป Spotify ได้เท่านั้น

1. แตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบน
2. แตะการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
3. แตะบัญชี
4. ในส่วนแพ็กเกจของคุณ ให้แตะดูแพ็กเกจที่มี
5. เลือกแพ็กเกจใหม่

แพ็กเกจ Partner Premium

บางบริษัท (เช่น ผู้ให้บริการโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต) ได้รวม Premium ไว้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจสมาชิกของบริษัท

เปลี่ยนเป็นแพ็กเกจของพาร์ทเนอร์

หมายเหตุ: หากคุณสมัครกับเราโดยตรง คุณจะต้องยกเลิกก่อนจึงจะสมัคร Premium กับคู่ค้าได้

1. ไปที่จัดการการสมัครของคุณ
2. เลื่อนลงแล้วคลิกยกเลิกแพ็กเกจ Premium
3. ดำเนินการต่อไปจนถึงข้อความแสดงการยืนยัน
4. รอให้บัญชีของคุณเปลี่ยนไปเป็นแบบฟรีในวันเรียกเก็บค่าบริการครั้งถัดไป
5. เมื่อบัญชีของคุณใช้งานได้ฟรี ให้เปิดใช้งานแผนพันธมิตรของคุณจากเว็บไซต์ของพวกเขา

เปลี่ยนจากแพ็กเกจของพาร์ทเนอร์

หมายเหตุ: หากคุณมี Premium กับบริษัทคู่ค้าอยู่แล้ว (เช่น ผู้ให้บริการโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ) คุณต้องยกเลิกการสมัครกับกับบริษัทคู่ค้าก่อนและรอให้ Premium ปัจจุบันของคุณสิ้นสุดลง

1. ไปที่เว็บไซต์พันธมิตรของคุณเพื่อยกเลิกแพ็กเกจ Premium ปัจจุบัน
   เคล็ดลับ: ดูรายละเอียดได้ที่หน้าบัญชีของคุณ
2. เมื่อบัญชี Spotify ของคุณเปลี่ยนเป็นแบบฟรี ให้ลงทะเบียนใช้งานแพ็กเกจ Premium

หากไม่มีตัวเลือกให้เปลี่ยนแพ็กเกจ

หมายความว่าแพ็กเกจของคุณเชื่อมโยงกับพาร์ทเนอร์อยู่ หากต้องการเปลี่ยน คุณต้องยกเลิกก่อน ค้นหาลิงก์ติดต่อได้ที่หน้าบัญชีของคุณ